Hemen zaude

Gaurkotasuna

Noticias

Urria 2018

Halloween: mozorro seguruak; ez ziririk, ez saririk

Halloween: mozorro seguruak; ez ziririk, ez saririk Segurtasun-kontuetan, ez dago ez ziririk, ez saririk. Halloween ospatzeko ohitura anglosaxoiaren ondorioz, urriaren 31gauean, zonbi, banpiro, sorgin, burezur eta hilobiaz haraindiko mota guztietako izakiz beteko dira kaleak. Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak gomendatzen...

Noticias

Urria 2018

Ezagutzen al duzu munstro ikusezina?

Ezagutzen al duzu munstro ikusezina?   Beldurrezko film baten izenburua dirudien arren, geroz eta larriagoa den arazo bat ezkutatzen du atzean; zehazki, saneamendu-sareari, eta, beraz, ingurumenari eta gure osasunari eragiten dion arazo bat. Eguna argitzean, zeure burua garbitzeari ekiten diozu. Atzo, antza, ez zenuen makillajea oso...

Noticias

Uztaila 2018

ABENTURAKO TURISMOA UNE ATSEGINAK IGARO DENBORA LIBREAN

ABENTURAKO TURISMOA UNE ATSEGINAK IGARO DENBORA LIBREAN       Abenturako turismoa (arroilak jaistea, raftinga, piraguismoa, mendi-irteerak, hidrospeed, parapentea, etab.) ohiko jarduera turistikoak dira. Gehienak aire librean egitekoak dira, arrisku fisikoa dute eta segurtasun-neurriak hartzen ez badira istripuren edo...

Noticias

Ekaina 2018

Iruzurrezko etiketak: itxura osasuntsua izan arren osasungarriak ez diren elikagaietatik ihes egin

Iruzurrezko etiketak: itxura osasuntsua izan arren osasungarriak ez diren elikagaietatik ihes egin Egilea: Kontsumobide, Maiatza 31, 2018   'Bikini operazioa' —edo 'igerilariaren slip operazioa', kasuaren arabera— datorrenez, asteko erosketa-ohiturak aldatzea erabaki duzu: elikagai osasungarriak...

Noticias

Ekaina 2018

Etxez etxeko merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriak

Etxez etxeko merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriak Egilea: Kontsumobide Merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriek, batez ere etxez etxe egindakoek, kontsumoaren arloko erreklamazio-kopuru handia sortzen dute eta maula delitua ere izatera hel daitezke. Adineko pertsonak ...

Noticias

Ekaina 2018

Single-use plastics

Single-use plastics   New EU rules to reduce marine litter With the amount of harmful plastic litter in oceans and seas growing ever greater, the European Commission proposed today new EU-wide rules to target the 10 single-use plastic products most often found on Europe's beaches and seas, as well as lost and abandoned fishing gear...

Noticias

Maiatza 2018

Datu pertsonalak: nola babesten zaitu Europako Erregelamendu berriak?

Datu pertsonalak: nola babesten zaitu Europako Erregelamendu berriak?   Maiatzaren 25ean datu pertsonalak babesteko Europako erregelamendu berria aplikatzen hasten da. Ziur aski, bazenekien. Oso ezezaguna egiten bazaizu, erabateko arreta ezari egotzi behar diozu. Agian, ez zara ohartu? Azken hilabeteetan, edozein motatako...

Noticias

Maiatza 2018

Berankorren fitxategitan doako tramiteak egitea hitzematen duten eta tarifikazio gehigarriko telefonoen bidez harremanetan jartzera behartzen duten web-orrien inguruan ohartarazten du Kontsumobidek

Berankorren fitxategitan doako tramiteak egitea hitzematen duten eta tarifikazio gehigarriko telefonoen bidez harremanetan jartzera behartzen duten web-orrien inguruan ohartarazten du Kontsumobidek   807 telefono-zenbakira egindako deien ondorioz 335 euro arteko karguengatik erreklamazioak jaso ditu Institutuak Kontsumobidek ...

Noticias

Martxoa 2018

Tabernak eta jatetxeak: zer kobratu diezazukete eta zer ez

Tabernak eta jatetxeak: zer kobratu diezazukete eta zer ez   Kontua eskatu duzu taberna edo jatetxe batean eta, tiketari begiratzean, digestio-etendura izan duzu ia-ia: espero zenuena baino askoz garestiagoa da, edo kontzeptu zentzugabe eta irrigarriak agertzen dira bertan. Zer egin behar duzu? Ordaindu, txintik esan gabe? Edo...

Noticias

Martxoa 2018

Kontsumobidek tabernak eta jatetxeak ikuskatuko ditu, kartan prezioa BEZarekin adierazten duten eta erreklamazio-orriak badituzten egiaztatzeko

Kontsumobidek tabernak eta jatetxeak ikuskatuko ditu, kartan prezioa BEZarekin adierazten duten eta erreklamazio-orriak badituzten egiaztatzeko   Kanpaina martxoaren 12tik 23ra bitarte egingo da hiru lurralde historikoetako establezimenduetan Kontsumobidek ikuskapen-kanpaina bat jarri du abian, Euskadiko tabernek, kafetegiek eta...

Albisteak

Martxoa 2018

El Tribunal Supremo falla a favor de la banca

El Tribunal Supremo falla a favor de la banca El Supremo ha hecho pública su sentencia, en relación a los gastos de formalización de hipoteca, fallando a favor de la banca. Seremos los consumidores los que tengamos que asumir el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados. Sin embargo los consumidores deben exigir lo que les...

Noticias

Otsaila 2018

Muga berriak 118 telefonoetarako, faktura izugarririk ez ordaintzeko

Aurki askoz arrisku gutxiago izango du abonatu baten telefonoari buruz galde egiteko 118 telefono batera deitzeak. Halako zerbitzuak ematen dituzten enpresek hiru hilabete izango dute, maiatzaren 14a arte, beren jarduera araudia berriaren arabera egokitzeko, abusuak ebitatzeko propio sortu eta gero. Hamaikatxo...

Noticias

Otsaila 2018

Kontsumobidek ohartarazi du enpresa batek mugikorrak eta ordenagailuak erosteko dirua aurreratzea eskatu eta ondoren ez dituela entregatzen

Kontsumobidek ohartarazi du enpresa batek mugikorrak eta ordenagailuak erosteko dirua aurreratzea eskatu eta ondoren ez dituela entregatzen Kontsumoko Euskal Institutuak dozenaka erreklamazio izapidetu ditu azken hilabeteotan eta hainbat zehapen-espediente ireki dizkio enpresari Enpresak diru kopuru bat edo guztizko prezioa aurreratzea...

Noticias

Otsaila 2018

Kontsumobidek kanpaina bat abiaraziko du Euskadiko enpresak, profesionalak eta saltokiak kontsumoko arbitrajera atxiki daitezen

Kontsumobidek kanpaina bat abiaraziko du Euskadiko enpresak, profesionalak eta saltokiak kontsumoko arbitrajera atxiki daitezen   Gatazkak epaitegietatik kanpo konpontzeko bidearekin 1.100 establezimendu gehiagok bat egitea da Institutuaren asmoa Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak kanpaina bat abiarazi du Euskal...

Noticias

Otsaila 2018

Nora Abete Kontsumobideko zuzendariak lankidetza hitzarmena sinatu du Autocontrol elkartearekin

Nora Abete Kontsumobideko zuzendariak lankidetza hitzarmena sinatu du Autocontrol elkartearekin Helburua da Euskadin publizitate-jardueraren kontrolerako mekanismoak hobetzea Nora Abete Kontsumobideko zuzendariak lankidetza-hitzarmena sinatu du gaur Merkataritza Komunikazioaren Autoerregulaziorako Elkarteko (Autocontroleko)...

Albisteak

Urtarrila 2018

Kontsumobidek jakinarazi duenez Kontsumoko Euskal Institutua ez da lankidetzan arituko Ledak jartzeko Efusion Energy enpresa egiten ari den kanpainan

Kontsumobidek jakinarazi duenez Kontsumoko Euskal Institutua ez da lankidetzan arituko Ledak jartzeko Efusion Energy enpresa egiten ari den kanpainan Argitalpen-data: 2018/01/26 Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuari jakinarazi zaionez, Efusion Energy enpresak iragarki-kartelak ipini ditu zenbait portaletan, informatuz...

Albisteak

Urtarrila 2018

EHKB eta ECOEMBES-en arteko kolaborazio hitzarmena

EHKB eta ECOEMBES-en arteko Kolaborazio Hitzarmenen oinarri orokorrak sortzeko asmoz murriztapenari, berrerabilpenari eta ontzi-birziklatzeari ingurumenaren babesa bultzatzeko jardueren garapenerako eta praktika batzuetarako izenpetzaileen arteko kolaborazioko oinarri orokorrak ezartzea.

Audioak

Urtarrila 2018

EHKB irratian 15 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 15 zenbakia

Audioak

Urtarrila 2018

EHKB irratian 14 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 14 zenbakia

Audioak

Urtarrila 2018

EHKB irratian 13 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 13 zenbakia

Orriak