Gaurkotasuna

Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalak (CNMC) eta Datuak Babesteko Espainiako Agentziak (AEPD) lankidetza-hitzarmen bat sinatu dute bi erakundeen arteko koordinazioa indartzeko eta herritarren eskubide digitalen babesa hobetzeko. Akordioak lankidetza-esparru egonkor bat ezartzen du, eraldaketa digitalak ekarritako erronkei modu eraginkorragoan...

Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalaren (CNMC) Etxeen Panelaren azken txostenak berretsi du doako bidalketa Internet bidezko erosketetan ohiko praktika bihurtu dela. 2025eko laugarren hiruhilekoari dagozkion datuen arabera, hamar kontsumitzailetik zortzik baino gehiagok ez zuten bidalketa-gasturik ordaindu online egindako azken erosketan...

Europar Batasunak beste urrats bat eman du kontsumitzaileen eskubideen babesa indartzeko, bidaia konbinatuei buruzko Zuzentarau berria indarrean jarriz. Araudi berriak egungo errealitatera egokitzen ditu arauak, bereziki Internet bidez egiten diren erreserben hazkundeari erantzunez, eta segurtasun juridiko handiagoa eskaintzen die bai bidaiariei...

Eskubide Sozialen, Kontsumoaren eta 2030 Agendaren Ministerioak kontsulta publikoari hasiera eman dio 16 urtetik beherakoei edari energetikoak saltzea debekatzea eta produktu horien salmenta nahiz publizitatea arautzea aurreikusten duen lege-aurreproiektuaren inguruan. Neurri honen helburua haur eta nerabeen osasunean edari horiek izan ditzaketen...

Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalak (CNMC), Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioarekin eta ikus-entzunezko sektoreko eragile nagusiekin batera, Adostutako Erregulazio Akordioa bultzatu du, adingabeen babesa indartzeko eta ikus-entzunezko edukiei buruz erabiltzaileek jasotzen duten informazioa hobetzeko. Akordioak...

Uda hasi dela eta, eta San Joan gauarekin bat eginez, SEO/BirdLife erakundeak eta Ecoembesek sustatutako LIBERA Proiektuak «Naturak hitz egingo balu» sentsibilizazio-kanpainaren edizio berri bat jarri du abian. Ekimenaren helburua naturaguneetan hondakinak ez uztearen garrantziaz kontzientziatzea da. Kanpainak hausnarketarako gonbita egiten die...

Europako Batzordeak lege-proposamen berri bat aurkeztu du Europar Batasunean tren bidezko joan-etorriak errazteko, «Bidaia bat, txartel bat» printzipioan oinarrituta. Ekimenaren helburua da bidaiariek hainbat tren-operadorek eskaintzen dituzten estatuko nahiz nazioarteko ibilbideak erraz planifikatu, alderatu eta erosketa bakarrean eskuratu ahal...

Europar Batasunak uraren kalitatea hobetzeko eta osasun publikoa zein ingurumena babesteko arau berriak jarri ditu indarrean. Araudi berriak kutsatzaileen kontrolerako baldintza zorrotzagoak ezarri, zaintza-betebeharrak handitu eta ur-baliabideen kudeaketa jasangarriagoa sustatzen ditu. Neurri berrien artean, substantzia kaltegarri izan...

SEO/BirdLife erakundeak eta Ecoembesek sustatutako LIBERA Proiektuak «1m² basuralezaren aurka» herritarren zientzia-kanpainaren hamargarren edizioa egin du. Ekimenak, aurten ere, ehunka boluntario bildu ditu naturaguneetan abandonatutako hondakinak biltzeko eta sailkatzeko Euskadin, kanpainan 328 boluntariok parte hartu dute, 18 bilketa-...

Erregaiaren prezioa aire-konpainien kostu nagusietako bat da, eta haren gorabeherek eragin handia izan dezakete sektorean. Hala ere, kontsumitzaile batek hegazkin-txartela erosi ondoren, ohiko galdera bat sortzen da: aire-konpainiak ordainketa gehigarri bat eska al dezake erregaiaren prezioa gero igo dela argudiatuta? Kontsumitzaileen...

Europar Batasunak kontsumo jasangarriago baten alde egiten jarraitzen du, konpontzeko eskubidea indartzera bideratutako neurri berriak ezarriz. Ekimen horien helburua da produktuen bizitza erabilgarria luzatzea, hondakinen sorrera murriztea eta kontsumitzaileek ordezkapenaren aurretik konponketa aukeratu ahal izatea erraztea. Berritasun...

Adimen Artifiziala gure ikasteko, lan egiteko, informatzeko eta eduki digitalak kontsumitzeko modua eraldatzen ari da. Hala ere, teknologia honek eskaintzen dituen aukerekin batera, erronka berriak ere sortzen dira, hala nola pribatutasunarekin, segurtasunarekin, desinformazioarekin eta tresna digitalen erabilera arduratsuarekin lotutakoak. Gai...

Deepfake izeneko edukiak, Adimen Artifizialaren bidez sortu edo manipulatutako irudi, bideo edo audio errealen simulazioak, desinformazioaren eta segurtasun digitalaren arloko kezka nagusietako bat bihurtu dira. Pertsonak, ahotsak edo egoerak errealismo handiz imitatzeko duten gaitasunak nahasmena sor dezake, iruzurrak erraztu eta benetako edukien...

EHKBtik ikerketa bat bultzatu dugu kontsumo jasangarriaren inguruan herritarren ohiturak, pertzepzioak, oztopoak eta motibazioak ezagutzeko. Galdetegiak hainbat arlo lantzen ditu: elikadura, tokiko merkataritza, bigarren eskua, konponketa, garraioa, energia eta hondakinen kudeaketa. Herritarren parte-hartzea funtsezkoa da egungo errealitatea...

Kontsumobidek berriro jarri du arreta “tasa arrosa” deituriko fenomenoan; hau da, gizonei edo emakumeei zuzenduta egotearen arabera antzeko produktu edo zerbitzuek izan ditzaketen prezio-desberdintasunetan. Benetako zerga bat ez bada ere, kontzeptu hori erabiltzen da emakumeentzako merkaturatutako produktu batzuek prezio handiagoa dutenean...

Eskubide Sozialen, Kontsumoaren eta 2030 Agenda Ministerioak Bizum bidez antzemandako iruzur-modalitate berriez ohartarazi du. Bizum gaur egun gehien erabiltzen den berehalako ordainketa-sistemetako bat da. Iruzurrak, gehienetan, erabiltzaileei diru-eskaerak bidaliz egiten dira, aitzakia faltsuak erabilita eta erosle, zerbitzu tekniko edo baita...

Gizarte Segurantzak iruzur-kanpaina berri bati buruz ohartarazi du. Bertan, zibergaizkileek erakundearen nortasuna ordezkatzen dute herritarren datu pertsonalak eta bankuko datuak eskuratzen saiatzeko. Iruzurra, batez ere, erakunde ofizialen itxura duten mezu elektronikoen, SMSen edo bestelako komunikazio faltsuen bidez egiten da. Mezu horietan...

Finantza-erakundeek banku-kontuen baldintza batzuk alda ditzakete, hala nola komisioak, mantentze-gastuak edo lotutako zenbait zerbitzu, baina aldaketa horiek kontsumitzaileen eskubideak eta indarrean dagoen araudia errespetatuz egin behar dira. Espainiako Bankuak gogorarazi du edozein kontratu-aldaketa gutxienez bi hilabete lehenago jakinarazi...

Eskubide Sozialen, Kontsumoaren eta 2030 Agenda Ministerioak milioika euroko isuna ezarri dio Alquiler Seguro enpresari, etxebizitzen alokairuaren arloan kontsumitzaileen eskubideen aurkakotzat jotako praktikengatik. Ministerioak helarazii duenez, isuna maizterrak babesteko araudia urratu dezaketen klausula eta praktikekin lotuta dago, bereziki...

Europar Batasuneko Justizia Auzitegiak (EBJA) ondorioztatu du finantza-erakundeek ezin dituztela interesak kobratu kontsumorako kreditei lotutako gastu jakin batzuen gainean, baldin eta zenbateko horiek ez badira benetan kontsumitzaileari emandako diruaren parte. Erabakiak mailegua ematearekin lotutako gastu, komisio edo kostu gehigarriak...