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Servicios Bancarios

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Marzo 2026

CIRBE: una herramienta clave para detectar fraudes financieros a tiempo

La Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) es un servicio público que permite a cualquier persona conocer qué información financiera —como préstamos, créditos o avales— está siendo registrada a su nombre por las entidades bancarias. Aunque su función principal es ayudar a las entidades a evaluar el riesgo crediticio de sus...

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Marzo 2026

Cuentas bancarias de personas fallecidas: cómo se cancelan y qué debes saber

Cuando una persona fallece, una de las gestiones más habituales es la cancelación de sus cuentas bancarias. Sin embargo, este proceso no es inmediato ni automático, y requiere cumplir una serie de condiciones y trámites por parte de los herederos. La cancelación de la cuenta puede realizarse tanto por iniciativa de la entidad bancaria como a...

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Marzo 2026

Acceso a cuentas tras un fallecimiento: derechos y límites de los herederos

Cuando una persona fallece, una de las dudas más habituales es quién puede acceder al dinero de sus cuentas bancarias y en qué condiciones. Este proceso está regulado y no permite disponer libremente del saldo de forma inmediata. Como norma general, el dinero de la cuenta pasa a formar parte de la herencia. Por ello, los herederos deberán...

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Marzo 2026

Regalos de los bancos: qué debes analizar antes de aceptar una oferta aparentemente atractiva

En un contexto de fuerte competencia entre entidades financieras, es habitual que los bancos ofrezcan regalos o incentivos para captar nuevos clientes o fidelizar a los actuales. Televisores, móviles, dinero en efectivo o bonificaciones son algunas de las promociones más frecuentes. Sin embargo, detrás de estas ofertas aparentemente atractivas se...

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Marzo 2026

¿Puede tu banco limitar las operaciones en oficina? Lo que debes saber como persona consumidora

En los últimos años, muchas entidades bancarias han introducido restricciones en la operativa de sus oficinas, priorizando el uso de canales digitales y reduciendo la atención presencial. Esta tendencia, aunque responde a cambios tecnológicos y organizativos, puede generar dificultades para determinados colectivos, especialmente personas mayores o...

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Marzo 2026

¿Sabías que no cualquiera puede gestionar pagos o envíos de dinero? Actividades reservadas en los servicios financieros

Operaciones tan habituales como pagar con tarjeta o enviar dinero a otro país implican la participación de entidades autorizadas para prestar servicios financieros. Estas actividades no pueden ser realizadas por cualquier empresa o persona, ya que están legalmente reservadas a entidades que cuentan con la correspondiente autorización y supervisión...

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Marzo 2026

Elección de Hipoteca: Tipos de Interés y Consejos Clave

A la hora de contratar una hipoteca, es fundamental conocer los tipos de interés y cómo estos afectan la cuota mensual. Existen tres opciones principales: Hipoteca a tipo fijo: El tipo de interés se mantiene constante durante toda la vida del préstamo, asegurando que la cuota mensual sea siempre la misma. Hipoteca a tipo variable...

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Marzo 2026

¿Estás seguro de dónde guardas tu dinero? Claves para elegir la entidad correcta

Cuando decidimos abrir una cuenta bancaria o realizar un depósito de nuestros ahorros, es fundamental elegir una entidad financiera que garantice la seguridad de nuestro dinero. En este sentido, solo aquellas entidades autorizadas legalmente pueden captar fondos del público y deben cumplir con estrictos requisitos de solvencia, transparencia y...

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Marzo 2026

Todo lo que necesitas saber para abrir una cuenta de pago

Cuando se trata de abrir una cuenta bancaria, es fundamental comprender que tanto el cliente como la entidad deben estar de acuerdo con las condiciones para formalizar un contrato de cuenta. Las entidades bancarias pueden decidir aceptar o rechazar una solicitud de apertura según sus políticas internas, que pueden variar en función de la situación...

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Marzo 2026

¿Cómo te comunicas con tu banco? Descubre las mejores opciones de contacto

Cuando necesitas contactar con tu banco para hacer consultas, trámites o resolver incidencias, es importante conocer las distintas vías disponibles. Cada una tiene sus ventajas y su nivel de formalidad, y saber cuál elegir puede marcar la diferencia en términos de eficacia y claridad. Aquí te contamos las principales opciones: 1. Comunicaciones...

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Marzo 2026

Cuentas bancarias compartidas: lo que debes saber antes de abrir una

Abrir una cuenta bancaria conjunta es una práctica habitual entre parejas, familiares o personas que comparten gastos. Sin embargo, antes de hacerlo conviene conocer bien qué responsabilidades y derechos asumen todas las personas titulares. En una cuenta conjunta, todas las personas que figuran como titulares tienen acceso a los fondos y pueden...

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Marzo 2026

El BCE trabaja para que el euro digital sea accesible para toda la ciudadanía

El Banco Central Europeo (BCE) está desarrollando el proyecto del euro digital con el objetivo de garantizar que pueda ser utilizado por toda la ciudadanía, independientemente de su edad, conocimientos digitales o situación económica. Entre las prioridades del proyecto se encuentra la accesibilidad, de forma que el euro digital pueda utilizarse...

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Marzo 2026

Comprar sobre plano: lo que debes saber sobre el préstamo del promotor

Comprar una vivienda sobre plano significa adquirir una casa que aún está en construcción o que incluso puede no haberse empezado a construir. En estas operaciones es habitual que la promotora financie la obra con un préstamo otorgado por un banco, conocido como préstamo del promotor. ¿Qué es el préstamo del promotor? Cuando un promotor...

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Febrero 2026

Gestiones públicas en tu banco: derechos y límites

Cada vez es más frecuente que determinadas gestiones con la Administración Pública se realicen a través de entidades financieras. El pago de impuestos, tasas, sanciones o determinados trámites oficiales se canaliza en muchas ocasiones mediante la red bancaria, lo que puede generar confusión entre la ciudadanía. Tal y como explica el Banco de...

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Octubre 2016

El juzgado de 1ª instancia de Eibar declara la nulidad del contrato de subordinadas Fagor y obliga Banco Popular a abonar al consumidor las cantidades entregadas más los intereses legales

La Sentencia de 12 de septiembre de 2016 ha sido dictada por el Juzgado de Primera Instancia Nº 1 de Eibar, en un proceso judicial en que el uno de nuestros socios, representado por el abogado de la UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-CAUCE, reclamaba la nulidad del contrato de subordinadas Fagor que había suscrito con el Banco Popular. Para...

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Junio 2014

El juzgado de lo mercantil Nº 1 de Donostia estima íntegramente la demanda formulada por un consumidor frente a Caja Rural de Navarra Sociedad Cooperativa de crédito en la que solicitaba la anulación de la cláusula y suelo y la devolución de las cantidad

EL CONSUMIDOR DEMANDANTE FUE DEFENDIDO POR LOS SERVICIOS JURÍDICOS DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-UCE El consumidor había firmado un préstamo con garantía hipotecaria en el que la cláusula que dispone en cuanto al “tipo de interés ordinario mínimo” nunca podrá ser inferior al dos cincuenta por ciento anual” La sentencia subraya que...

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Abril 2013

Cláusula suelo: ¿en qué casos se puede reclamar y cómo proceder para eliminarla?

No implica la desaparición automática del suelo de una hipoteca y su posterior beneficio del descenso del euríbor Cláusula suelo: ¿en qué casos se puede reclamar y cómo proceder para eliminarla? Noticias relacionadas: A pesar de que el Tribunal Supremo dictó sentencia contra las cláusulas suelo, no implica la desaparición automática del...

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Noviembre 2011

Condenan a Bankinter por no informar sobre riesgos de inversión

La entidad deberá abonar 58.000 a una clienta a la que aconsejó adquirir participaciones en un Banco de Islandia La Audiencia Provincial de Murcia ha confirmado la sentencia dictada por un juzgado de Primera Instancia de Cartagena contra Bankinter, que ha sido condenado a pagar 58.000 euros a una clienta por no informarle sobre los riesgos de...

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Noviembre 2011

Los jueces vascos anulan las cláusulas abusivas de decenas de hipotecas

Argumentan que los clientes no sabían el producto que les colocaban y, en algún caso, que fueron engañados «¿Qué es un 'swap'?», preguntó el juez. La respuesta de la entidad financiera figura en el informe pericial que presentó durante la vista: «En la línea con las mejores prácticas de valoración de este tipo de instrumentos -indicó-, para...

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Noviembre 2011

La desconocida cláusula del 'suelo' frustrará las ilusiones de muchos hipotecados

EXISTE UNA DISPOSICIÓN LEGAL QUE ANULA EL IMPACTO DEL ÍNDICE La desconocida cláusula del 'suelo' frustrará las ilusiones de muchos hipotecados Una cláusula conocida como 'suelo' limita el impacto del Euribor sobre las hipotecas Hay entidades que no la aplican, las que lo hacen... prefieren no hablar del asunto La cláusula, ...

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