Las autoridades europeas de supervisión han advertido sobre el crecimiento de las estafas financieras que utilizan herramientas de inteligencia artificial para engañar a las personas consumidoras. Estas prácticas fraudulentas son cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar, lo que incrementa el riesgo de caer en ellas.
Entre las técnicas más habituales se encuentran los mensajes personalizados que imitan comunicaciones de entidades financieras, inversiones falsas con promesas de alta rentabilidad o incluso vídeos y audios manipulados (deepfakes) que simulan ser personas reales o figuras conocidas para generar confianza.
El uso de la inteligencia artificial permite a los estafadores adaptar sus mensajes con gran precisión, haciéndolos más creíbles y aumentando la probabilidad de que las víctimas proporcionen datos personales, realicen transferencias o inviertan en productos inexistentes.
Ante esta situación, desde las autoridades se insiste en la importancia de actuar con cautela y verificar siempre la información antes de tomar decisiones financieras. Es fundamental desconfiar de ofertas que prometen beneficios rápidos o garantizados, así como evitar compartir datos sensibles a través de canales no verificados.
Desde UCE se recuerda que, ante cualquier duda o posible fraude, las personas consumidoras pueden acudir a asociaciones de consumidores para recibir asesoramiento y proteger sus derechos.