Albisteak

Auzitegiak abusuzkotzat jo ditu primak aurkeztearekin eta kontratu aurreko informazioarekin lotutako zenbait baldintza. UCE Euskadik aldeko epai bat lortu du IMQren aurka, kontsumitzaileen eskubideen defentsan. Epaiak hainbat kontratu-praktika eta klausula abusutzat jo ditu, kontsumitzaileen defentsan aurkeztutako argudioei arrazoia emanez....

Zibersegurtasuneko Institutu Nazionalak (INCIBE) iruzur-kanpaina baten berri eman du. Kanpaina horretan, zibergaizkileek Trafikoko Zuzendaritza Nagusiaren (DGT) nortasuna ordezkatzen dute, mezu elektronikoen eta SMSen bidez, ustezko isunen ordainketa eskatzeko eta biktimen datu pertsonalak zein banku-datuak eskuratzeko. Iruzurrezko mezuek...

Bigarren eskuko ibilgailu bat erostea aukera ona izan daiteke, baina garrantzitsua da gure eskubideak ezagutzea eta erosketa egin aurretik zenbait neurri hartzea. EHKBk gogorarazi nahi du, erosketa itxi aurretik, ezinbestekoa dela ibilgailuaren egoera egiaztatzea, dokumentazioa berrikustea eta haren historiari, izan ditzakeen akatsei eta...

Auzitegi Gorenak berretsi du 2026ko urriaren 22ko 1.644/2026 eta 1.645/2026 epaien bidez autoen kartelak kaltetutako kontsumitzaileek kalte-ordaina eskatzeko aukera izan dezaketela, beren ibilgailuak erostean jasandako kalteengatik. Kalte-ordainaren erreferentzia ibilgailuaren erosketa-prezioaren % 5ean kokatzen da; gutxieneko kalte-ordaina,...

Europako araudiak ezartzen du banku-erakundeek baimenik gabeko eragiketen zenbatekoa atzerapenik gabe itzuli behar dutela, baita bezeroaren zabarkeria larria egon daitekeela argudiatzen dutenean ere. Euskadiko Kontsumitzaileen Batasunak (EHKB) gogorarazi du garrantzitsua dela kontsumitzaileen eskubideak babestea banku-iruzurren aurrean,...

La Unión de Consumidores de Euskadi (UCE) y la Confederación ConsumES han alertado de que el coste de las medidas implementadas para evitar un nuevo apagón eléctrico —tras el incidente registrado en abril de 2025— se ha disparado, multiplicándose por diez en la factura de la luz de los hogares. Este sobrecoste, sumado a la inestabilidad de los...

Euskadiko Kontsumitzaileen Batasunak (UCE) eta ConsumES Konfederazioak ohartarazi dutenez, beste itzalaldi elektriko bat saihesteko ezarritako neurrien kostua —2025eko apirileko gertakariaren ondoren— izugarri garestitu da, etxeetako argindarraren fakturan hamar aldiz biderkatzeraino. Gainkosta hori, Ormuzko itsasarteko gatazka geopolitikoek...

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunak (EHKB) bat egin du «21 Egun Jasangarriak» ekimenarekin. Consumes eta Ecoembes erakundeek bultzatutako ekimen honen helburua jasangarritasuna herritarren egunerokora hurbiltzea da, ingurumenarentzat eragin positiboa duten eguneroko keinu txikien bidez. Lankidetza honen bidez, EHKBk kontsumo...

Europar Batasunak aurrerapauso garrantzitsua eman du aireko bidaiarien eskubideak babesten dituen araudia eguneratzeko. Erreformaren helburua sektorearen egungo errealitatera egokitzea da, bidaiarien eskubideak indartuz eta aire-konpainien betebeharrak argiago zehaztuz, bereziki hegaldien atzerapen, ezeztapen edo bidaian sor daitezkeen gorabeheren...

Ministroen Kontseiluak online ausazko jokoetan parte hartzen duten pertsonen babesa indartzea helburu duen gordailuen muga bateratuen sistema berria onartu du. Neurri horren bidez, orain arte indarrean egon den eredua ordezkatuko da; izan ere, lehen gordailuen mugak operadore bakoitzean banaka aplikatzen ziren, eta hemendik aurrera pertsona batek...

Kontsumobidek zehapen-kanpaina bat jarriko du abian alokairuko etxebizitzen iragarkietan indarrean dagoen informazio-araudia betetzen ez duten higiezinen atarien eta higiezinen agentzien aurka. Erabakia azken hilabeteetan egindako ikuskapen-kanpainaren ondorio da. Kanpaina horretan, kontsumitzaileen eskubideei eta merkatuaren gardentasunari...

Europar Batasuna aireko bidaiarien eskubideei buruzko araudia aldatzeko lanean ari da, eta aldaketa horren bidez aire-konpainiek eskuko ekipaje bat txartelaren oinarrizko tarifan sartu beharko dute, kostu gehigarririk gabe. Helburua da estatu kide guztietan irizpide bateratuak ezartzea eta konpainia batzuek eskuko ekipajearengatik kobratzen...

Elikagaien Segurtasunaren eta Nutrizioaren Espainiako Agentziak (AESAN) elikadura-alerta bat argitaratu du CAN DURAN markako fuet extra batean Salmonella bakterioa atzeman ondoren. Jakinarazpena Frantziako osasun-agintariek egin dute Elikadura Alerten Europako Sarearen (RASFF) bidez, eta, horri esker, produktua merkatutik kentzeko eta...

Gizarte Eskubideen, Kontsumoaren eta 2030 Agendaren Ministerioak zehapen-espedientea ireki die Polymarket eta Kalshi iragarpen-plataformei, Espainian joko-zerbitzuak eskaintzeagatik horretarako beharrezkoa den baimenik izan gabe. Neurri kautelar gisa, Jokoaren Antolamendurako Zuzendaritza Nagusiak bi plataformetarako sarbidea blokeatzeko agindu du...

Arrain-kontserbek hobekuntza garrantzitsuak izango dituzte kontsumitzaileei eskaintzen zaien informazioan, produktu horiek arautzen dituen kalitate-araua eguneratu ondoren. Helburua da etiketatzea merkatuaren egungo errealitatera egokitzea, gardentasuna indartzea eta erosketa-erabaki informatuagoak hartzea erraztea. Aldaketa...

Olioa, gurina, marmelada, saltsak edo azukrea bezalako produktuen dosi bakarreko ontziek azken egunak dituzte taberna, kafetegi eta jatetxeetan. Ontziei eta ontzi-hondakinei buruzko Europako araudi berriak hondakinen sorrera murriztea eta berrerabilpena sustatzea du helburu, erabilera bakarreko formatu horien erabilera pixkanaka-pixkanaka ...

Gizarte Eskubideen, Kontsumoaren eta 2030 Agendaren Ministerioak 950.620 euroko dirulaguntza-deialdi berria egin du, jokoarekin lotutako arriskuak prebenitu eta detektatzera bideratutako ikerketa-proiektuak finantzatzeko. Jokoaren Antolamendurako Zuzendaritza Nagusiak kudeatuko ditu laguntza horiek, eta ikerketa-zentro publiko zein pribatuei...

Trantsizio Ekologikorako eta Erronka Demografikorako Ministerioak, Energia Dibertsifikatzeko eta Aurrezteko Institutuaren (IDAE) bidez, "Energia propioa duten pertsonak" kanpaina berrabiarazi du, etxeetan, bizilagun-erkidegoetan eta enpresetan autokontsumo energetikoaren onurak eta hura ezartzea errazten duten neurri berriak ezagutarazteko....

Gizarte Eskubideen, Kontsumoaren eta 2030 Agendaren Ministerioak zehapen-espedientea ireki dio Espainiako hainbat hiritan milaka etxebizitza alokatzen dituen higiezinen enpresa handi bati, alokairu-kontratuetan abusuzko klausulak txertatu dituelakoan. Enpresaren izena ez da publiko egin, ikerketa-prozedura oraindik martxan dagoelako. Ikerketan...

Eskubide Sozialen, Kontsumoaren eta 2030eko Agenda Ministerioak iragarri du 0 eta 3 urte bitarteko haur-eskoletara zabalduko duela elikadura osasungarriari buruzko araudia. Neurriaren helburua, biziaren lehen urteetan elikadura orekatua eta kalitatezkoa bermatzea da, haurrek ohitura osasungarriak gara ditzaten. Araudi berriak zentro...