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El tribunal declara abusivas determinadas condiciones relacionadas con la presentación de las primas y la información precontractual. UCE Euskadi ha logrado una sentencia favorable frente a IMQ en defensa de los derechos de las personas consumidoras. La resolución judicial declara abusivas determinadas prácticas y cláusulas contractuales, dando...

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado de una campaña de fraude mediante correos electrónicos y mensajes SMS en los que los ciberdelincuentes suplantan la identidad de la Dirección General de Tráfico (DGT) para reclamar el pago de supuestas multas y obtener información personal y bancaria de las víctimas. Los mensajes...

La compra de un vehículo de segunda mano puede ser una buena alternativa, pero es importante conocer nuestros derechos y tomar ciertas precauciones antes de cerrar la operación. Desde UCE Euskadi recordamos que, antes de comprar, es fundamental comprobar el estado del vehículo, revisar toda la documentación y solicitar información clara sobre...

El Tribunal Supremo ha confirmado, en sus sentencias 1.644/2026 y 1.645/2026, de 22 de octubre de 2026, que los consumidores afectados por el cártel de fabricantes de coches pueden reclamar una indemnización por los perjuicios sufridos en la compra de sus vehículos. La referencia indemnizatoria se sitúa en el 5 % del precio de compra del...

La doctrina del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), abordada en el asunto C-70/25, pone el foco en una cuestión fundamental: la obligación de las entidades financieras de devolver de forma inmediata el dinero sustraído mediante operaciones de pago no autorizadas. De acuerdo con el artículo 73 de la normativa europea sobre servicios...

¡Súmate a la segunda campaña ‘1m2 contra la basuraleza’ de este año y haz que tu localidad sea parte del cambio! Tu municipio, como tantos miles de toda España, sufre las consecuencias del problema de la basuraleza, los residuos generados por el ser humano abandonados en nuestros entornos naturales, que contaminan y dañan los ecosistemas y la...

La Unión de Consumidores de Euskadi (UCE) se incorpora a «21 Días Sostenibles», una iniciativa impulsada por Consumes y Ecoembes que tiene como objetivo acercar la sostenibilidad a la ciudadanía a través de pequeños gestos cotidianos que contribuyen a generar un impacto positivo en el medio ambiente. Con esta colaboración, UCE reafirma su...

La Unión Europea ha dado un paso importante hacia la actualización de la normativa que protege a los pasajeros del transporte aéreo. La reforma pretende adaptar las reglas a la realidad actual del sector, reforzando los derechos de los viajeros y estableciendo obligaciones más claras para las compañías aéreas en situaciones como retrasos,...

Kontsumobide sancionará a los portales inmobiliarios que incumplan la normativa de información Kontsumobide pondrá en marcha una campaña sancionadora dirigida a los portales inmobiliarios y agencias que no respeten las obligaciones de información establecidas por la normativa vigente en los anuncios de viviendas de alquiler. La medida llega tras...

La Unión Europea prepara una modificación de la normativa sobre los derechos de las personas pasajeras que obligará a las compañías aéreas a incluir, sin coste adicional, una pieza de equipaje de mano en la tarifa básica del billete. El objetivo es unificar criterios en todos los Estados miembros y poner fin a los recargos que algunas aerolíneas...

La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) ha emitido una alerta alimentaria tras detectar la presencia de Salmonella en fuet extra de la marca CAN DURAN. La notificación ha sido comunicada por las autoridades sanitarias francesas a través de la Red de Alerta Alimentaria Europea (RASFF), lo que ha permitido activar las...

El Consejo de Ministros ha aprobado un nuevo sistema de límites conjuntos de depósito con el objetivo de reforzar la protección de las personas que participan en juegos de azar online. La medida sustituye al modelo vigente, en el que los límites de depósito se aplicaban de forma independiente en cada operador, por un sistema que tendrá en cuenta...

El Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, a través del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE), ha relanzado la campaña "Personas con energía propia" con el objetivo de dar a conocer las ventajas del autoconsumo energético y las nuevas medidas que facilitan su implantación en hogares, comunidades de...

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto un expediente sancionador contra una gran empresa inmobiliaria que gestiona miles de viviendas en distintas ciudades españolas por la posible inclusión de cláusulas abusivas en sus contratos de alquiler. La identidad de la empresa no se ha hecho pública, ya que el procedimiento...

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha iniciado un expediente sancionador contra las plataformas de predicción Polymarket y Kalshi por ofrecer servicios de juego en España sin contar con la autorización necesaria para ello. Como medida cautelar, la Dirección General de Ordenación del Juego ha ordenado el bloqueo del acceso a...

Las conservas de pescado incorporarán importantes mejoras en la información que reciben las personas consumidoras gracias a la actualización de la norma de calidad que regula estos productos. El objetivo es adaptar el etiquetado a la realidad actual del mercado, reforzar la transparencia y facilitar una elección de compra más informada. Entre...

Los envases monodosis de productos como aceite, mantequilla, mermelada, salsas o azúcar tienen los días contados en bares, cafeterías y restaurantes. La nueva normativa europea sobre envases y residuos de envases establece medidas para reducir la generación de residuos y fomentar la reutilización, limitando progresivamente el uso de este tipo de...

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha convocado una nueva línea de subvenciones dotada con 950.620 euros para financiar proyectos de investigación centrados en la prevención y detección de los riesgos asociados a la actividad del juego. Las ayudas, gestionadas por la Dirección General de Ordenación del Juego, están dirigidas...

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha anunciado la ampliación de la regulación sobre alimentación saludable a las escuelas infantiles del primer ciclo de Educación Infantil (0 a 3 años). La medida tiene como objetivo garantizar una alimentación equilibrada y de calidad desde los primeros años de vida, fomentando hábitos...

Los envases de alimentos y bebidas continúan siendo el principal tipo de residuo plástico que acaba contaminando el medio ambiente. Así lo revela un estudio internacional realizado en 112 países, que ha analizado más de 1,8 millones de residuos recogidos en playas, ríos, lagos y otros espacios naturales. Entre los desechos más frecuentes destacan...