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Fuente: El Correo Vueling deberá pagar 13.509 euros a un grupo de profesionales vizcaínos que se quedaron sin poder viajar a un congreso en Canarias El Juzgado de Primera Instancia número 12 de Bilbao ha condenado a la aerolínea Vueling a indemnizar con 13.509 euros a un grupo de 12 pasajeros que vieron cómo su vuelo que iba a despegar en...

Fuente: El Correo Los afectados planean crear una plataforma para llevar a cabo acciones legales conjuntas y Kontsumobide recomienda denunciar en caso de fraude La Ertzaintza investiga una denuncia por estafa en una agencia de viajes de Rentería. El cierre del negocio ha dejado a al menos medio centenar de personas sin sus viajes ya abonados...

Para abordar la detección de una empresa que está llevando a cabo prácticas comerciales agresivas en la zona de Pasaia, ofreciendo la venta de colchones a domicilio, en especial a personas mayores, Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo, recuerda lo siguiente: Prohibición de la venta a domicilio sin autorización previa: está prohibida...

Cualquier persona que haya recibido un mensaje de texto con las características mencionadas en este aviso y haya seguido las instrucciones a través de WhatsApp para realizar un Bizum o una transferencia bancaria. Descripción Se ha detectado una campaña de mensajes fraudulentos a través de SMS, en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar...

El nuevo Real Decreto (RD) 1055/2022 de Envases y Residuos de Envases, aprobado el 27 de diciembre de 2022, traspone la Directiva 2018/852 al ordenamiento español y sustituye la actual Ley 11/97 de Envases y Residuos de Envases tras más de 25 años en vigor. Este Real Decreto de Envases y Residuos de Envases, junto con la Ley 7/2022 de...

  ¿Cómo es el proceso del reciclaje? Tras depositar los residuos en su contenedor de reciclaje correspondiente, posteriormente se transportan hasta las plantas de selección donde se separan por su tipología de material. Desde aquí, cada tipo de residuo toma un camino diferente, adaptado a sus características,...

Si te has visto afectado o afectada por una granizada o inundación revisa las pólizas de seguro que tienes contratadas para comprobar si contempla incidencias como la que ha afectado a los bienes. Si consideras que el seguro tendría que cubrirte estos daños, estos son los pasos que tienes que seguir para reclamar: Primero debes...

Fuente: Noticias de Gipuzkoa El consejero Hurtado señala que la creación del curso "resulta fundamental para poder seguir reforzando la protección de las personas consumidoras y usuarias" El consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, acompañado del Decano de la Facultad de Derecho de la UPV/EHU, Alberto Emparanza, ha...

Fuente: Noticias de Gipuzkoa Para ENBA esta "alianza entre baserritarras y consumidores resultará beneficiosa" para ambos colectivos, que "están obligados a ir de la mano" La organización agraria y ganadera ENBA y la Unión de Consumidores (UCE) han firmado un acuerdo de colaboración "para defender los intereses de baserritarras y...

Las campañas de fidelización son muy habituales en el comercio, como los cupones de antaño, y también se están imponiendo en las finanzas. Por ejemplo, en la banca, donde las entidades buscan tanto mantener a sus clientes de toda la vida como atraer a nuevos. Un claro ejemplo son las campañas de captación de nóminas, en las que los...

La sala de lo civil del Tribunal Supremo ha rechazado un recurso de casación de Ibercaja y en su sentencia ha establecido unos principios que deben ser tenidos en cuentas por entidades bancarias y proveedores de servicios de pago en casos de fraudes generados, por ejemplo, en los casos de suplantación de identidad. En un tiempo en que la...

José Manuel Urkiri. Abogado de la Unión de Consumidores de Euskadi-UCE Ojo con las estafas. Consejos para comprar por Internet | El Diario Vasco

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Hola a todos, Os informamos que, un año más y con toda la ilusión del mundo, arrancamos por esta fecha con la gran campaña del año: 1m2 contra la basuraleza, que este año será el 7 de junio, entre el Día Mundial del Medio Ambiente y el Día Mundial de los Océanos. Plazo de inscripción de puntos recibiendo materiales: hasta el 1 de junio...

UCE Euskadi da unos consejos para los consumidores a raíz del apagón general sufrido ayer. Efectuar periódicamente copias de seguridad en dispositivos electrónicos externos, discos duros, Pen Drives, etc. Efectuar copia en papel y soporte de contratos básicos y facturas más importantes. DINERO EN EFECTIVO. Se ha demostrado la importancia...

MIÉRCOLES, 7 DE MAYO, 18:00 H SALÓN DE ACTOS DEL HOGAR DEL JUBILADO DE LASARTE-ORIA DE LA MANO DE UN RESPONSABLE DE LA COOPERATIVA DE GOIENER SE EXPLICA EL CONCEPTO DE COMUNIDAD ENERGÉTICA, QUIÉNES LA COMPONEN, EL PROCESO DE CONSTITUCIÓN, ARTICULACIÓN Y ACTIVACIÓN.

FECHA y HORA: 29 de abril de 2025. 18.00 horas. LUGAR: Canal de Youtube de ConsumES. Continuamos nuestros encuentros dentro del marco de la sostenibilidad, en esta ocasión de la mano de Pedro Tasende, consultor y divulgador, CEO de Aporta Comunicación y con más de 30 años de experiencia profesional. Abordaremos las estrategias que...

FECHA y HORA: 5 de mayo de 2025. 18.00 horas. LUGAR: Canal de Youtube de ConsumES. Continuamos el ciclo de encuentros con una temática que ha acarreado cierta polémica, el recibo de la basura. Para cumplir el objetivo de los compromisos europeos en materia de gestión de residuos, desde el 10 de abril de 2025,...

FECHA y HORA: 8 de abril de 2025. 18.15 horas. En el marco del convenio que suscribimos con Ecoembes, traemos a uno de los mejores divulgadores ambientales de España para abordar la gestión de los residuos de envases. Es todo un lujo poder contar con Miguel Aguado Arnáez en este nuevo episodio de "Encuentros de ConsumES"....

El 20 de marzo en Bilbao, tuvimos el acto de celebración del 40 aniversario de la asociación y en el que nos acompañaron instituciones y socios. También, homenajeamos a la Presidenta Honorífica Celina Menaza, que sin ella la asociación no hubiera existido. Desde la Unión de Consumidores de Euskadi-UCE queremos dar las gracias a todos por...