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Agosto 2021

AIRE, el primer asistente virtual de reciclaje de Ecoembes

AIRE, el primer asistente virtual de reciclaje de Ecoembes, en la página de UCE Este chatbot se sirve del reconocimiento a través de imagen, voz y texto para resolver las dudas de los ciudadanos sobre reciclaje. Está disponible gratuitamente en múltiples plataformas, como Google Play, Apple Store y Facebook Messenger,...

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Agosto 2021

las tarjetas de crédito bancarias: las garantías

La utilización de una tarjeta de crédito bancaria está generalizada como medio para realizar pagos de productos o servicios, así como para obtener dinero en efectivo e, igualmente, para disponer de crédito instantáneo, pagar aplazadamente las compras y obtener descuentos en compras.  Pero, para un uso satisfactorio de las tarjetas de...

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Agosto 2021

Medios de pago: reclamación por servicios no prestados

Acabo de leer la colaboración que la Unión de Consumidores de Euskadi ha enviado a nuestra Asociación acerca de las garantías que conlleva el pago con tarjeta y he creído conveniente compartir tres experiencias que he tenido en los últimos años. 1.- ANULACIÓN DE RESERVA DE HOTEL Allá por el mes de julio de 2019 hice una reserva de 3...

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Agosto 2021

Nueva edición de 1m2 contra la "basuraleza"

El próximo 28 de julio y hasta el 12 de septiembre se abrirá la convocatoria para organizar puntos en la 4ª edición de 1m2 por las Playas y Mares 2021 que tendrá lugar del 18 al 26 de septiembre. Se trata de la acción de sensibilización, participación ciudadana y caracterización de los residuos para este tipo de entornos. Recordaros que para...

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Agosto 2021

Campañas de concienciación y colaboración del Proyecto LIBERA

Cuatro propuestas para conseguir, entre todos, un verano sin basuraleza   La campaña #MiPuebloSinBasuraleza e iniciativas específicas contra el abandono de colillas, mascarillas y basura en las cunetas son algunas de las acciones planteadas desde el Proyecto LIBERA, de SEO/BirdLife en alianza con Ecoembes, para alcanzar una...

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Agosto 2021

Nueva campaña de SMS fraudulentos que suplantan a la empresa de mensajería GLS

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), dependiente del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), ha alertado de la circulación de una campaña de envío de SMS fraudulentos (conocido como smishing) que simulan ser de la empresa de mensajería GLS. En el mensaje se informa de que el usuario tiene un pedido guardado en el almacén...

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Agosto 2021

¿Cuándo prescriben las deudas?

¿Prescriben las deudas? ¿Cuándo lo hacen? Quien espera cobrar una deuda debe saber que es conveniente reclamarla cuanto antes, ya que obtener un reconocimiento de su derecho al cobro le permitirá ejercer acciones contra el deudor. ¿Y qué pasa en caso contrario? Las consecuencias de impago de una deuda, aunque sea pequeña o injusta, no...

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Agosto 2021

Este es el nuevo cambio de la factura de la luz que llega a partir de agosto para facilitar el ahorro

Tras la inauguración de la nueva tarifa de la luz el pasado 1 de junio, que estrenó un nuevo sistema de franjas horarias, a partir del próximo 31 de agosto las facturas de todos los clientes tendrán un código QR que les llevará al Comparador de Ofertas de energía de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). “La intención...

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Agosto 2021

Si vas al taller a reparar tu coche, no podrás pagar más de 1.000 euros en efectivo

En la segunda semana de julio el Consejo de Ministros aprobó la Ley 11/2021 para la prevención y lucha contra el fraude fiscal, y aunque muchos medios destacamos la noticia relativa a los nuevos niveles de emisiones de CO2 para el pago o exención del impuesto de matriculación, la extensa normativa también contenía otras ...

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Agosto 2021

Primeros resultados del Proyecto Ciencia LIBERA

Estimados/as: Siguiendo con el programa compartido hace unos días queremos informaros que hemos publicado los primeros resultados del Proyecto Ciencia LIBERA. Hace un par de años, desde el Proyecto LIBERA quisimos dar un paso más y por primera vez en España, se emprendió un estudio de análisis a gran escala de la basuraleza en su conjunto,...

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Julio 2021

Sanidad pide la retirada de 14 cremas solares porque el factor de protección no se corresponde con lo anunciado

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), dependiente del Ministerio de Sanidad, ha pedido este martes la retirada voluntaria de 14 cremas solares porque el factor de protección solar (FPS) que anuncian no se corresponde con el etiquetado. No se han notificado incidentes por quemaduras solares relacionados con ninguno de...

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Julio 2021

Las agencias de viaje se querellan contra Ryanair

Las agencias de viaje siguen en pie de guerra contra Ryanair. La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe), principal patronal del sector en España, presentará en los próximos días una querella contra Ryanair al considerar que la aerolínea está actuando manifiestamente contra el honor de las agencias de viajes y su labor...

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Julio 2021

Voluntarios del Proyecto LIBERA retiran 114 toneladas de basuraleza en cerca de 1.100 puntos naturales del país

  Quinta edición de ‘1m2 contra la basuraleza’   Voluntarios del Proyecto LIBERA retiran 114 toneladas de basuraleza en cerca de 1.100 puntos naturales del país   La gran recogida colaborativa de residuos abandonados en la naturaleza se desarrolló el pasado sábado, 12 de junio, con la participación de más de 11.000...

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Julio 2021

CALENDARIO 2021 PROYECTO LIBERA 3º trimestre 2021

Estimados/as: Entramos en los meses de verano y desde LIBERA queremos compartir con vosotros nuestra planificación de acciones y actividades que pondremos en marcha para los meses de julio, agosto y septiembre, con la intención de que podáis acompañarnos en aquellas que podáis o consideréis, y compartirlas a través de vuestros medios de...

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Julio 2021

Qué ocurre si decides no pagar una factura y la devuelves

Si no estás de acuerdo con una factura (telefonía, gas, electricidad…) y decides no pagarla, podrían suspenderte temporal o definitivamente el servicio e incluso podrían cobrarte los gastos de devolución. Si dejas de pagar solo una parte de los servicios, por ejemplo, el acceso a Internet, solamente te cortarán ese servicio concreto....

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Julio 2021

Los cinco grandes operadores renuevan su código ético de llamadas comerciales: Adiós a las llamadas en la hora de la siesta

Los principales operadores del país –Movistar, Orange, Vodafone, MásMóvil y Euskaltel– han renovado y ampliado el Código Deontológico que alcanzaron en 2010 como mecanismo de autorregulación para garantizar buenas prácticas de televenta. Se trata de un primer punto de partida que está abierto a que otras operadoras se sumen a él y que se...

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Julio 2021

¿Qué puedo hacer si me roban el móvil?

Sin duda, lo mejor sería haber sido precavido y seguir algunos consejos para evitar que te roben en la calle, pero si te has despistado o te han dado un tirón para quitártelo, no pierdas tiempo y sigue estos pasos: 1- Bloquea cuanto antes la tarjeta SIM Todas las compañías de telefonía móvil aconsejan lo mismo: ante el robo del móvil uno de...

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Julio 2021

¿Por qué hay que cancelar la hipoteca del Registro después de pagarla?

Cuando se termina de pagar un préstamo hipotecario, la vivienda no queda automáticamente libre de cargas: hay que hacer una gestión denominada levantamiento o cancelación registral para que deje de constar como hipotecada en el Registro de la Propiedad. Ahora bien, este trámite no es obligatorio, por lo que hay propietarios que deciden no llevarlo...

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Julio 2021

Campañas de captación de nuevos clientes: ¿quieres venir a mi banco?

Seguramente alguna vez te habrán recomendado una película o un lugar de vacaciones, pero, ¿y un banco?, ¿te han recomendado alguna vez un banco? Puede que también, no es tan raro, de hecho, los bancos saben que el boca a boca puede funcionar muy bien para su negocio y tratan de fomentarlo a través de campañas en las que ofrecen a sus actuales...

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Julio 2021

He perdido un cheque… ¿Y ahora qué?

A pesar de que los cheques son un tipo de producto bancario que está cada vez más en desuso, hoy en día se siguen utilizando como método de pago, principalmente en el ámbito de los negocios aunque también a la hora de adquirir o contratar determinados bienes o servicios. Si has perdido un cheque, lo primero que deberás hacer es avisar a...

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