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Octubre 2020

Kontsumobide detecta ataques de phishing suplantando a entidades financieras

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo ha detectado una serie de correos electrónicos que suplantan la identidad y la imagen de entidades financieras con el objetivo de obtener datos y claves de acceso de clientes. La dinámica consiste en la recepción de un email, con una apariencia absoluta de ser oficialmente una entidad bancaria, en el que...

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Octubre 2020

Deberías conocer el Sistema Vasco de Arbitraje, por tu bien

¿Conoces este símbolo? Fíjate bien, no lo olvides y búscalo cuando vayas de compras. Elige siempre el comercio que se compromete contigo y con un buen servicio; y ese es el comercio que exhibe el símbolo del Servicio Vasco de arbitraje. A nadie le gusta, pero a todos y todas nos ha pasado. Compramos un producto, contratamos un servicio,...

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Octubre 2020

Eroski retira huevos de su marca y de Hobea por un problema en sus granjas

Fuente: El Diario Vasco Aconseja que, pese a no detectarse problemas de salud por su consumo, los clientes los devuelvan en cualquiera de sus tiendas Eroski ha retirado de sus tiendas huevos de su propia marca y de Hobea por un problema higiénico-sanitario detectado en la granja de su proveedor y aconseja a los consumidores que los hayan...

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Octubre 2020

UCE, ADECES, UCC, UCGAL, AI, valoramos la retirada de la permanencia de Movistar FUSIÓN y solicitamos al resto de operadores que secunden la iniciativa en sus productos

La medida promueve la libre elección y, por tanto, impulsa la competencia y la calidad El reciente anuncio de MOVISTAR de eliminar la permanencia de sus productos Fusión ha sido valorado muy positivamente por diversas organizaciones sociales y de consumidores, entre ellas la UCE-EUSKADI, hasta el extremo de solicitar al resto de operadores...

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Octubre 2020

Dentix presenta concurso de acreedores, los afectados pueden acudir a la Unión de Consumidores de Euskadi-UCE

La cadena de clínicas dentales Dentix ha solicitado el concurso voluntario de acreedores ante los juzgados de Madrid por la ”incertidumbre” para llegar a un acuerdo para la refinanciación de deuda, la inversión a corto plazo en sus clínicas, y un “deterioro constante del negocio...

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Octubre 2020

El gas natural baja un 0,5% para los consumidores TUR 1 y un 3,2% para los TUR 2 desde el 1 de octubre

La tarifa de último recurso (TUR) de gas natural se ha adaptado a la nueva estructura de peajes del sistema gasista, lo que supondrá un descenso de en torno al 0,5% en la factura de los consumidores de TUR 1 de gas natural y con una presión respecto a la que está en vigor; y del 3,2% en el caso de los usuarios de TUR 2, a partir de este 1 de...

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Octubre 2020

El Gobierno extiende el bono social eléctrico a parados y afectados por ERTE

El Gobierno ha creado un nuevo supuesto para acceder a la condición de consumidor vulnerable y ser beneficiario del bono social eléctrico. Con ello, las personas que se encuentren desempleadas, estén sujetas a un expediente temporal de regulación de empleo, hayan visto reducida su jornada laboral por motivo de cuidados o tengan que enfrentarse a...

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Octubre 2020

Las hipotecas tendrán moratoria hasta junio pero los bancos endurecerán las condiciones

Las familias que atraviesen dificultades económicas en el duro otoño que se avecina tendrán que negociar con sus bancos para aplazar las cuotas de sus hipotecas por la caída de ingresos. Desde el pasado miércoles, estos hogares ya no cuentan con la protección de la moratoria legal impulsada por el Gobierno en pleno estado de alarma. El...

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Octubre 2020

La justicia europea permite añadir elementos sobre el lugar de origen de alimentos en el etiquetado

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha establecido que la normativa comunitaria que armoniza la indicación obligatoria del país de origen o del lugar de procedencia de los alimentos no prohíbe que las autoridades de los Estados miembros impongan menciones adicionales en algunos casos. En su respuesta a una pregunta prejudicial...

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Octubre 2020

Las frutas y verduras de temporada durante el mes de OCTUBRE y sus propiedades

Al ser de temporada tienen mejor precio, más calidad y más valor nutritivo. Consumidos en su estación conservan todos sus nutrientes y su sabor. En el otoño tenemos gran variedad de frutas y verduras de temporada de las que podemos aprovechar su sabor y sus propiedades nutricionales. Alimentándonos con frutas y verduras de temporada y de...

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Octubre 2020

Las grandes eléctricas pierden 900.000 clientes en cinco años pero aún controlan el 90% del negocio

Las pequeñas eléctricas han ido ganando peso en el mercado español en los últimos años. Son más de 300 las comercializadoras que operan en el negocio de la electricidad. Algunas apenas tienen actividad, pero un puñado de eléctricas independientes (no integradas en los grandes grupos verticales energéticas) sí han conseguido ir ganando fuerza....

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Septiembre 2020

Consumo ordena la retirada del mercado de dos modelos de mascarillas

La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo advierte sobre la retirada del mercado de un par de modelos de mascarillas al no reunir las condiciones adecuadas de protección frente al virus. «No justifican en sus propiedades antivíricas y de filtración de bacterias que dicen poseer». Se tratan de las mascarillas higiénicas Premium...

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Septiembre 2020

Las mascarillas KN95 dejarán de comercializarse en España a partir del 1 de octubre

Desde el 1 de octubre, las conocidas como “mascarillas KN95” dejarán de comercializarse en España. Todo ello en base a la resolución que el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo dictó el pasado 23 de abril, permitiendo su uso por «la situación actual de escasez de Equipos de Protección Individual (EPI)», y estableciendo que el próximo 30 de...

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Septiembre 2020

Las mascarillas KN95 dejarán de comercializarse en España a partir del 1 de octubre

Desde el 1 de octubre, las conocidas como “mascarillas KN95” dejarán de comercializarse en España. Todo ello en base a la resolución que el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo dictó el pasado 23 de abril, permitiendo su uso por «la situación actual de escasez de Equipos de Protección Individual (EPI)», y estableciendo que el próximo 30 de...

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Septiembre 2020

Cuidado con lo que compras: cada vez hay más opiniones falsas en Amazon

No hay duda de que Amazon es una de las tiendas online más importantes y populares del mundo. La empresa fundada por Jeff Bezos, el hombre más rico del mundo, no solo tiene millones de productos a nuestra disposición sino que también sus precios son bastante atractivos todo ello sin olvidarnos por supuesto de su magnífica política de garantía al...

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Septiembre 2020

Las condiciones de los productos que pueden cambiarte los bancos (y las que no) cuando se fusionan

El Banco de España ha informado a los clientes que en el caso de una fusión, como la prevista de CaixaBank y Bankia, hay productos que la entidad no puede modificar y otros que sí. En los créditos hipotecarios o personales no se alterarán las condiciones, salvo que esté de acuerdo el cliente. Sin embargo, en las cuentas corriente o tarjetas de...

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Septiembre 2020

Se acerca el día clave sobre el IRPH: ¿cómo saber si mi hipoteca lo tiene?

El próximo miércoles, 30 de septiembre, está marcado en rojo, ya que será cuando el Tribunal Supremo se pronuncie sobre los recursos ya admitidos a trámite en relación con las hipotecas IRPH, después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) declarase en marzo que fueran los tribunales españoles los que tuvieran la última palabra...

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Septiembre 2020

El TS confirma que las costas de un proceso por cláusulas abusivas lo paga el banco

El Tribunal Supremo ha confirmado que las costas de una demanda por cláusulas abusivas que haya sido totalmente estimada no debe asumirlas el cliente, sino el banco, pues de lo contrario se disuadiría a los consumidores por promover litigios por cantidades moderadas. La Sala Civil del Tribunal Supremo ha emitido un pronunciamiento excluyendo en...

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Septiembre 2020

Incibe alerta de una campaña fraudulenta que suplanta a la Seguridad Social

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ha detectado una estafa a través de llamadas telefónicas que suplantan a la Seguridad Social para realizar cargos a usuarios a través de un proveedor de servicios de pago Bizum. El usuario que cae en el engaño en lugar de recibir un reembolso se encuentra un cargo de una determinada cantidad de...

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Septiembre 2020

Medidas útiles para reducir el seguimiento en internet

Según el documento de la Agencia Española de Protección de Datos ‘Medidas para minimizar el seguimiento en Internet‘, al utilizar internet existen prácticas que afectan a nuestra privacidad, como es el caso del seguimiento de la actividad de navegación que se produce al visitar un gran número de páginas webs. Este seguimiento, se expica, «...

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