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Actualidad

Noticias

Junio 2019

¡Cuidado con las ofertas de electricidad y gas! No te fíes de los regalos

En el blog de la CNMC recuperamos una de nuestras guías informativas para que no te engañen con el cambio de comercializador de electricidad y gas. Últimamente, hemos estrechado la vigilancia ante las irregularidades de algunas comercializadoras. Así queda retratado con las multas que hemos impuesto en los últimos días. En concreto, Naturgy...

Noticias

Junio 2019

La inclusión en ficheros de morosos sin requerimiento previo de deuda y la debida notificación al interesado vulnera el derecho al honor

El reclamante había interpuesto demanda en contra de "Movistar SAU" y contra "ASNEF Equifax" por haberle incluido estas en el registro de morosos por una supuesta deuda de 109,82 euros. El demandante solicitaba que se declarase la intromisión ilegítima en su derecho al honor, así como la condena de las demandadas a realizar las gestiones oportunas...

Noticias

Junio 2019

Kontsumobide advierte de los riesgos del Dropshipping

El dropshipping es una promesa de enriquecimiento rápido y sencillo que está atrapando sobre todo a gente joven y que, en demasiadas ocasiones se transforma en una quiebra con pérdidas económicas. Esta práctica comienza por recomendaciones de Youtubers que se acompañan de la venta de cursos para iniciarse en el ...

Actividades

Junio 2019

JORNADAS. EL DESPILFARRO ALIMENTARIO

La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE cumple 35 años como asociación y queremos celebrarlo con un encuentro con las personas consumidoras, cuyos intereses promovemos desde nuestra creación. Por ello, tenemos el gusto de invitarte a las jornadas sobre el despilfarro alimentario que se desarrollarán durante el próximo 11 de junio de 2019 en...

Noticias

Junio 2019

Los plásticos de un solo uso, prohibidos a partir de 2021

  Los plásticos de un solo uso, como platos, cubiertos, pajitas y bastoncillos para los oídos estarán prohibidos en la UE a partir de 2021. El pleno del Parlamento aprobó el acuerdo alcanzado con el Consejo de la UE por 560 votos a favor, 35 en contra y 28 abstenciones. Los productos que deberán desaparecer en 2021 son:...

Noticias

Junio 2019

La Justicia europea reconoce el derecho a devolver un colchón comprado en Internet

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) ha reconocido este miércoles el derecho de los consumidores europeos a devolver un colchón que han adquirido por Internet incluso aunque la protección o embalaje haya sido retirada después de la entrega. El tribunal de Luxemburgo ha determinado que, como en el caso de una prenda de vestir, el...

Noticias

Mayo 2019

El 'email' con la oferta de la hipoteca no valida las cláusulas suelo del banco

Los bancos no pueden esgrimir el email comercial enviado a sus clientes antes de la firma de la hipoteca para validar la cláusula suelo incorporada en la posterior escritura. Así lo establece la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo en dos recientes sentencias (texto que puede consultar aquí), en las que anula dichas estipulaciones...

Noticias

Mayo 2019

El Banco de España alerta al consumidor del riesgo de los créditos ligados a tarjetas

El Banco de España ha decidido comenzar a alertar a los consumidores de los riesgos que comportan los llamados préstamos revolving, aquellos que habitualmente se ofrecen a través de las tarjetas de crédito. Se trata de préstamos de baja cuantía y elevados tipos de interés que la banca ofrece para aplazar compras de bienes de consumo o como fórmula...

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Mayo 2019

Cuestionan al TJUE si las cláusulas que reparten los gastos hipotecarios al consumidor son válidas

Como antecedentes necesarios para la comprensión de esta cuestión debemos partir de la emblemática sentencia del Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo de 23 Dic. 2015 (Rec. 2658/2013) que considera nulas las cláusulas que imponen al consumidor todos los costes derivados de la concertación de una hipoteca como consecuencia de la...

Noticias

Mayo 2019

Europa decide sobre las opciones de la banca para activar miles de desahucios

Otro frente judicial en torno a la banca sobre el que decide Europa. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) emitirá su sentencia sobre la cláusula de vencimiento anticipado de las hipotecas, lo que implica decidir sobre qué tipo de procedimientos pueden llevar a cabo los bancos para las ejecuciones hipotecarias...

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Mayo 2019

Las llamadas a otros países de la UE costarán un máximo de 19 céntimos por minuto

Los consumidores que llamen desde su país a otro de la Unión Europa (UE) pagarán a partir del 15 de mayo una cantidad máxima de 19 céntimos por minuto (más IVA) y seis céntimos por mensaje SMS (más IVA), según ha informado la Comisión Europea (CE) en un comunicado. Bruselas remarca que estos nuevos límites de precios para las llamadas y los SMS...

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Mayo 2019

¿Cómo declarar las devoluciones por cláusula suelo en la campaña de la Renta 2018?

Hay que corregir las anteriores deducciones por inversión en vivienda habitual La campaña de la Renta 2018 está en marcha, así que ha llegado el momento de sacar la calculadora, el bolígrafo, el cuaderno y la visera para empezar a hacer números. Salvo si se paga a un gestor, confeccionar la Declaración siempre resulta engorroso,...

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Mayo 2019

La luz baja en abril pero es un 3,4% más cara que el año pasado

El recibo de la luz bajó un 0,28% en abril con respecto al mes de marzo, el primer mes en el que se volvió a aplicar el impuesto del 7% a la generación eléctrica, aunque la factura sigue siendo un 3,47% más cara que hace un año. Con este último dato, la luz acumula siete meses consecutivos de bajadas de precio tras las medidas adoptadas por el...

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Mayo 2019

La factura de la luz podría subir 1 euro con la vuelta del impuesto a la generación eléctrica

La suspensión temporal del impuesto sobre la generación eléctrica del 7%, una de las medidas adoptadas por el Gobierno para paliar el impacto del alza del precio de la luz en los consumidores, finaliza mañana, lo que podría encarecer entre 0,5 y un euro la factura mensual de la luz. El Gobierno, en su real decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre...

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Mayo 2019

El bono térmico asciende a un máximo de 124 euros y beneficia a 1,1 millones de hogares

Los perceptores están recibiendo las cartas de Transición Ecológica, que prevé comenzar a abonar la ayuda anual desde principios de junio Las familias acogidas al renovado bono social de la luz, a las que directamente también les corresponde la versión térmica para mantener en condiciones óptimas sus viviendas ante las inclemencias del clima,...

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Mayo 2019

La CNMC sanciona con 1.200.000 de euros a GAS NATURAL SERVICIOS SDG. S.A., actualmente NATURGY IBERIA S.A. por el incumplimiento de las medidas de protección al consumidor.

La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia sanciona con 1.200.000 de euros a NATURGY IBERIA S.A. por el incumplimiento de las medidas de protección al consumidor, por falta de transparencia. Naturgy envió a 48.700 de sus clientes en mercado libre que tenían tarifas vinculadas a la TUR de gas, una oferta de una nueva tarifa...

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Mayo 2019

La CNMC sanciona con 300.000 euros a Endesa Energía, S.A. y Endesa Energía XXI, S.L.U. por incumplir las medidas de protección a los consumidores

La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha impuesto una multa a Endesa Energía, S.A. y otra a Endesa Energía XXI, S.L.U., de 150.000 euros a cada una de ellas, por una infracción grave de las establecidas en la Ley del Sector Eléctrico, por el incumplimiento de las medidas de protección al consumidor (SNC/DE/111/17)....

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Mayo 2019

Las conclusiones del Abogado General del TJUE sobre las hipotecas con IRPH se aplazan al 10 de septiembre

La publicación de las conclusiones del Abogado General del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) sobre el Indice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH) tendrá lugar el próximo 10 de septiembre y no el 24 de junio, como estaba establecido inicialmente, según ha informado la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin). El...

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Mayo 2019

Peligran los viajes del IMSERSO

La patronal hotelera cuestiona los bajos precios ofrecidos por la Administración central y que los sindicatos defienden Este pasado viernes, 17 de mayo, finalizó el plazo para que las empresas interesadas en concurrir al concurso público del programa de Turismo Social del Imserso para los años 2019-2020 y 2020-2021 presenten sus ofertas, según...

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Mayo 2019

El Gobierno vasco reforzará la ITV en Bizkaia y Gipuzkoa

La consejera de Desarrollo Económico e Infraestructuras, Arantxa Tapia, ya anunció el mes pasado que se planteaba "muy seriamente" abrir dos nuevas ITV en Gipuzkoa ante el exceso de demanda en los centros de Irun, Urnieta y Bergara y la denuncia por parte del Real Automóvil Club Vasco Navarro de que en este territorio había un "colapso" del...

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