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Septiembre 2022

“Un verano muy complicado para el consumidor”

Fuente: El Diario Vasco José Manuel Urkiri, letrado de la UCE EUSKADI, habla de las cancelaciones de vuelos, comisiones bancarias, telefonía y las "listas de morosos" en el programa "Contigo en la Playa" de El Diario Vasco

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Septiembre 2022

Diálogo entre jóvenes: Agricultura y alimentación de calidad

Kaixo gazte  El Consejo de la Juventud de Euskadi (EGK) lleva años analizando las diferentes situaciones de la juventud desde el punto de vista de las personas jóvenes.  En esta ocasión, junto con el Comité Regional de Agricultura Familiar (CRAF) se pretende tener en cuenta también las situaciones de las personas jóvenes que...

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Septiembre 2022

Campaña contra la basuraleza en ramblas, torrentes y barrancos

Estimados/as: Llega el fin del verano, y con él la época de lluvias torrenciales y, lamentablemente, las inundaciones con graves consecuencias materiales, sociales y ambientales. Las zonas de ramblas, barrancos y torrentes son los principales cauces de desagüe que finalizan en el mar arrastrando con ellas gran cantidad de basuraleza, mucha de...

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Septiembre 2022

Cómo acceder a las grabaciones de voz con tu operadora

En primer lugar, grabar las llamadas empresariales requiere más que el propio consentimiento según las reglas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Necesitan tu consentimiento para poder hacer estas grabaciones, pero también un motivo legal y válido para recopilar la información. De esta manera, tu...

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Septiembre 2022

Contamos contigo para liberar nuestras playas y mares de basuraleza

¡Hola!  Estamos en un punto en el que unos ya están de vacaciones, otros vuelven y otros las tienen a la vuelta de la esquina. No obstante, viajes donde viajes, cuando regreses esperamos encontrarnos en el mismo punto, en el de no haber generado basuraleza y te sumes a liberar nuestras playas y mares de residuos ¡Nos encantaría poder...

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Agosto 2022

Asociaciones de consumidores reclamamos que las grandes plataformas digitales compartan el coste de mantener las redes de telecomunicaciones

El uso intensivo de las redes por parte de las grandes plataformas y el alto nivel de ingresos que obtienen de su actividad, origen de esta petición de los consumidores ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales), UCC (Unió de Consumidors de Catalunya-UCC), UCE Euskadi (Unión de Consumidores de Euskadi) y UCGAL (Unión...

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Agosto 2022

VI edición de 1m2 por Playas y Mares 2022

Estimados/as: Ya está activa la VI edición de 1m2 por Playas y Mares 2022, que tendrá lugar del 17 al 25 de septiembre.  Como sabéis se trata de la tercera convocatoria de retirada de basuraleza que organizamos anualmente en Proyecto LIBERA, destinada al entorno marino y con el valor añadido de la caracterización de los residuos...

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Julio 2022

Mi pueblo sin basuraleza

Estimados/as: De cara al verano, desde el Proyecto LIBERA se comparten el programa con las próximas actividades e iniciativas que van a poner en marcha los próximos cuatro meses, y que puedan que os sirvan de ayuda para trabajar la prevención de la basuraleza. Por otro lado, informaros que hasta el 31 de julio el proyecto LIBERA estará...

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Julio 2022

Sexta edición de ‘1m2 contra la basuraleza’

Cerca de 300 voluntarios y voluntarias retiran más de tres toneladas de basuraleza del País Vasco La gran recogida colaborativa nacional de residuos abandonados en la naturaleza del Proyecto LIBERA, de SEO/BirdLife en alianza con Ecoembes, se ha desarrollado en 13 espacios naturales vascos. Entre la basuraleza más encontrada en el...

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Julio 2022

VI edición de Apadrinamiento de Espacios Naturales LIBERA 2022-2023

Estimados/as:  Os informamos que ya está abierta la VI convocatoria de proyectos de Apadrinamiento de Espacios Naturales, 2022-2023, programa del Proyecto LIBERA que facilita apoyo económico y técnico a organizaciones/asociaciones sin ánimo de lucro que desarrollen actividades que favorezcan la conservación de espacios naturales de su zona...

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Julio 2022

Personas jóvenes y agricultura en Euskadi-ENCUESTA

Kaixo gazte: Desde el Consejo de la Juventud de Euskadi (EGK) se analizan las diferentes situaciones que pueden afectar a las vidas de las personas jóvenes, desde el punto de vista de la juventud y con el objetivo de realizar propuestas sobre las conclusiones obtenidas.  En esta ocasión se quiere analizar la relación que tienen las...

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Junio 2022

Derechos de los viajeros ante una huelga del transporte aéreo

Ante la huelga de los tripulantes de cabina de Ryanair convocada desde el 24 de junio al 2 de julio para reclamar un convenio colectivo digno, como siempre, los usuarios van a sufrir las consecuencias. Por eso, la UCE Euskadi recuerda los derechos que asisten a los consumidores y usuarios ante la posible cancelación de un vuelo. Esta...

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Junio 2022

Es abusivo y nulo el suplemento de 50 € que Ryanair cobra por el equipaje de mano

Según el Juzgado, la maleta que llevaban los pasajeros “podía ser perfectamente transportada en cabina” El Juzgado de lo Mercantil n.º 1 de Madrid ha condenado a Ryanair a devolver el suplemento de 50 euros cobrado a unos pasajeros que fueron obligados a facturar una maleta que, por dimensiones y peso, “podía ser perfectamente...

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Junio 2022

30 caseríos vascos abrirán sus puertas el 8 y 9 de Julio en la 7ª edición del programa ONGI ETORRI BASERRIRA!

Los visitantes tendrán una oferta variada, desde el caserío más tradicional hasta conocer cómo se hacen las bicis de carrera de madera. Hace 8 años, en 2014, la organización agraria ENBA con el objetivo de tender puentes entre el mundo del caserío y el mundo urbano, impulsó la primera Jornada de Puertas Abiertas ONGI ETORRI...

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Junio 2022

Representantes de las asociaciones analizan el proyecto de ley del estatuto de las personas consumidoras y usuarias

Comparecen en la Comisión de Comercio, Consumo y Turismo del Parlamento Vasco Comparecencias, a petición de la Comisión, a fin de que realicen aportaciones en relación con el proyecto de ley del estatuto de las personas consumidoras y usuarias. (12\09\01\00\00023) Comparecen como representantes de la Unión de Consumidores de Euskadi-...

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Junio 2022

Aprobado el Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente

El Gobierno ha aprobado este martes el anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, con la que amplían los derechos de las personas consumidoras y se mejoran los plazos de consulta y resolución de incidencias en sus relaciones de consumo. La norma busca, entre otras cosas, limitar a tres...

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Junio 2022

La victoria judicial de una donostiarra a la que robaron su identidad

La compañía Vodafone la indemnizará con 9.000 euros por haberle incluido en la lista de morosos por error, después de que un hombre suplantara su identidad para formalizar un contrato a su nombre En junio de 2019 una donostiarra acudió a un concesionario de la ciudad para adquirir un coche nuevo, después de que el suyo se hubiese estropeado. B....

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Junio 2022

¡Vuelve 1m2 contra la basuraleza!

Si usted no es capaz de ver este email, haga clic aquí   11 de junio ¡Vuelve 1m2 contra la basuraleza!     Venimos de un 2021 en el que batimos récord con 1.077 puntos...

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Mayo 2022

La justicia europea avala la devolución íntegra de las cláusulas suelo a los afectados por el cambio de criterio del Supremo

El Tribunal de Justicia de la Unión Europa se opone a que los principios procesales nacionales limiten la efectividad de la directiva de protección a los consumidores. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) avala que los consumidores afectados por cláusulas suelo abusivas puedan reclamar la devolución íntegra de las...

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Mayo 2022

LA UCE-EHKB Y LA UPV/EHU SUSCRIBEN UN ACUERDO DE COLABORACIÓN PARA LA TRAMITACIÓN JUDICIAL DE LAS RECLAMACIONES DE LAS PERSONAS AFECTADAS POR EL CÁRTEL DE AUTOMÓVILES

La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE (UCE-EHKB) y la Facultad de Economía y Empresa (Sarriko) de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU), con la intervención de la Fundación Investigación Universidad Empresa/Jakintza Lanezko Ikerkuntza Euskoiker (EUSKOIKER), han suscrito un acuerdo de colaboración que tiene por...

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