Usted está aquí

Actualidad

Noticias

Septiembre 2020

Cuidado con lo que compras: cada vez hay más opiniones falsas en Amazon

No hay duda de que Amazon es una de las tiendas online más importantes y populares del mundo. La empresa fundada por Jeff Bezos, el hombre más rico del mundo, no solo tiene millones de productos a nuestra disposición sino que también sus precios son bastante atractivos todo ello sin olvidarnos por supuesto de su magnífica política de garantía al...

Noticias

Septiembre 2020

Las condiciones de los productos que pueden cambiarte los bancos (y las que no) cuando se fusionan

El Banco de España ha informado a los clientes que en el caso de una fusión, como la prevista de CaixaBank y Bankia, hay productos que la entidad no puede modificar y otros que sí. En los créditos hipotecarios o personales no se alterarán las condiciones, salvo que esté de acuerdo el cliente. Sin embargo, en las cuentas corriente o tarjetas de...

Noticias

Septiembre 2020

Se acerca el día clave sobre el IRPH: ¿cómo saber si mi hipoteca lo tiene?

El próximo miércoles, 30 de septiembre, está marcado en rojo, ya que será cuando el Tribunal Supremo se pronuncie sobre los recursos ya admitidos a trámite en relación con las hipotecas IRPH, después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) declarase en marzo que fueran los tribunales españoles los que tuvieran la última palabra...

Noticias

Septiembre 2020

El TS confirma que las costas de un proceso por cláusulas abusivas lo paga el banco

El Tribunal Supremo ha confirmado que las costas de una demanda por cláusulas abusivas que haya sido totalmente estimada no debe asumirlas el cliente, sino el banco, pues de lo contrario se disuadiría a los consumidores por promover litigios por cantidades moderadas. La Sala Civil del Tribunal Supremo ha emitido un pronunciamiento excluyendo en...

Noticias

Septiembre 2020

El Consejero Javier Hurtado se ha reunido con las asociaciones de personas consumidoras y usuarias

El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo ha comenzado una ronda de contactos que se extenderá a representantes de turismo, hostelería y comercio durante los próximos días. El Consejero, Javier Hurtado, acompañado de la directora de Kontsumobide, Olga Santamaría, ha mantenido hoy un encuentro con las asociaciones EKA-ACUV, EKE, UCE y ACUBI...

Noticias

Septiembre 2020

Cómo me puede afectar la fusión entre Caixabank y Bankia que hoy se cierra

La integración de los dos bancos puede tener consecuencias como el cambio de número de cuenta, la variación de las condiciones de la tarjeta de crédito o el cierre de la oficina de toda la vida Tras muchas especulaciones por una posible unión con diferentes entidades bancarias como Santander, BBVA o Sabadell, finalmente será Caixabank la que se...

Noticias

Septiembre 2020

Incibe alerta de una campaña fraudulenta que suplanta a la Seguridad Social

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ha detectado una estafa a través de llamadas telefónicas que suplantan a la Seguridad Social para realizar cargos a usuarios a través de un proveedor de servicios de pago Bizum. El usuario que cae en el engaño en lugar de recibir un reembolso se encuentra un cargo de una determinada cantidad de...

Noticias

Septiembre 2020

Medidas útiles para reducir el seguimiento en internet

Según el documento de la Agencia Española de Protección de Datos ‘Medidas para minimizar el seguimiento en Internet‘, al utilizar internet existen prácticas que afectan a nuestra privacidad, como es el caso del seguimiento de la actividad de navegación que se produce al visitar un gran número de páginas webs. Este seguimiento, se expica, «...

Noticias

Septiembre 2020

El Arbitraje de Consumo como garantía de calidad

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo, recomienda a las personas consumidoras que elijan comercios adheridos al Sistema Vasco de Arbitraje. El arbitraje de consumo es la vía más sencilla para resolver los conflictos que pueden surgir entre las personas consumidoras y usuarias y las empresas, comerciantes o prestadores de servicios. Es un...

Noticias

Septiembre 2020

Consumo alerta del riesgo de accidente en dos modelos de Opel por un defecto en el sistema de escape

La Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo alerta del posible riesgo de accidente por un defecto en el sistema de escape de los Opel Vivaro C y Zafira Life, modelos de 2020. El organismo advierte de que cierto número de estos vehículos se han fabricado con un sistema de escape incorrecto, lo que podría provocar una contrapresión...

Noticias

Septiembre 2020

La nueva normativa sobre tarjetas de crédito mejorará la transparencia con los consumidores

Consumo ha informado de que la nueva normativa sobre tarjetas de crédito va a introducir mejoras destinadas a aumentar la transparencia con los consumidores y fortalece la evaluación de solvencia que las entidades deben siempre realizar antes de conceder el crédito rotativo para prevenir futuras situaciones de endeudamiento insostenible. Entre...

Noticias

Septiembre 2020

Nueva «guerra hipotecaria» con préstamos más baratos ante el parón en el mercado

Los efectos colaterales de la pandemia por el coronavirus también han llegado al mercado de la vivienda y por ende, al hipotecario. A día de hoy, la banca española está redoblando los esfuerzos por recuperar la demanda perdida durante los meses de confinamiento y se lanza a captar clientes con una mejora de las condiciones de los créditos. Los...

Noticias

Septiembre 2020

El Ministerio de Consumo pretende extender la figura del consumidor vulnerable a vivienda y telecomunicaciones

El Ministerio de Consumo quiere desarrollar la figura del consumidor vulnerable con el objetivo de que se reconozca la vulnerabilidad en las relaciones de consumo para aquellas personas, familias y colectivos con dificultades. Lo anunció este viernes el ministro de Consumo, Alberto Garzón, durante su intervención en un acto de la Comisión Nacional...

Noticias

Septiembre 2020

La bombona de butano baja un 4,88%, hasta los 12,09 euros

La bombona de butano retoma este martes sus revisiones de precio bimestrales -suspendidas por el Gobierno, siempre que arrojaran un incremento, para paliar los efectos en las economías familiares del covid-19-, con un descenso del 4,88 % sobre el precio vigente, con lo que pasará a costar 12,09 euros. La suspensión de la revisión de los precios...

Noticias

Septiembre 2020

Elegir la mejor tarifa de la luz: hay hasta 400 euros al año de diferencia entre las compañías

Pocos ciudadanos saben que existen más de 800 ofertas procedentes de 80 comercializadoras para contratar los servicios de luz y gas en su hogar. Se trata de unos servicios que la gente tiende a mantener con la misma compañía, pese a la disconformidad con el precio. Uno de los principales problemas para los consumidores de luz y gas es que...

Noticias

Septiembre 2020

Amazon infló los precios de productos básicos durante la pandemia

Amazon cobraba precios inflados por desinfectante de manos, guantes desechables y otros artículos esenciales meses después del inicio de la pandemia de Covid-19, según ha informado un organismo en defensa del consumidor en un informe que acusa al mayor minorista digital del mundo de prácticas de precios abusivos. El informe, difundido el jueves...

Noticias

Septiembre 2020

El Gobierno entra en la pugna por los datos de los consumidores eléctricos

El Gobierno irrumpe en la guerra entre distribuidoras y comercializadoras de electricidad por el acceso a los datos de los consumidores, claves para hacer ofertas complejas, con autoconsumo, almacenamiento o agregación de demanda. Las primeras tienen una plataforma digital común, Datadis, pero las segundas consideran que «no cumple la regulación...

Noticias

Septiembre 2020

¿Qué nos debería contar un contador inteligente?

España ha sido pionera en el despliegue de contadores digitales, despliegue que el Gobierno considera ha sido un éxito en cuanto a porcentaje de usuarios cubiertos y plazos de implementación. Así, a día de hoy, y según los datos del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, el 99,64% de la totalidad de los hogares españoles...

Noticias

Septiembre 2020

El Gobierno aplicará una rebaja del 5% en la tarifa del gas el 1 de octubre

El Gobierno prepara una rebaja de hasta el 5% en la factura anual del gas de unos 1,5 millones de hogares y pequeños consumidores para el próximo 1 de octubre. La rebaja se producirá tras revisar la fórmula de cálculo de la tarifa regulada, al objeto de incorporar nuevos peajes y la caída del precio del hidrocarburo en los mercados internacionales...

Noticias

Septiembre 2020

Normas básicas para prevenir la ciberdelincuencia

Recién llegados al mundo digital, muchos de nosotros tenemos unas carencias de formación y de información que nos hacen vulnerables frente a quienes quieren sacar provecho de ello. Los ciberdelincuentes, en muchos casos, no necesitan desarrollar complejas estrategias para alcanzar sus objetivos y se limitan simplemente a aprovecharse de nuestro...

Páginas