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Septiembre 2019

El precio de la bombona de butano desciende un 4,86%

El precio medio de la bombona de butano de 12,5 kilogramos bajará un 4,86% a partir de este martes, 17 de septiembre, hasta los 12,15 euros, frente a los 12,77 euros que cuesta actualmente, según una resolución del Ministerio para la Transición Ecológica publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE). Esta bajada es la quinta consecutiva y se...

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Septiembre 2019

El juez ordena el cese “inmediato” de las reclamaciones de las entidades financieras a los perjudicados por iDental

El juez de la Audiencia Nacional José de la Mata ha dictado un auto en el que reitera la vigencia de la medida cautelar de suspensión de las reclamaciones judiciales o extrajudiciales de las entidades financieras por los créditos suscritos por los perjudicados de iDental para los tratamientos odontológicos y ordena que cesen “de inmediato” en...

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Septiembre 2019

¡No te líes! Las Comercializadoras de Referencia cambian su imagen de marca

SI ERES CLIENTE DE ELECTRICIDAD Y/O GAS EN EL MERCADO REGULADO, es posible que ya hayas recibido una factura en la que el nombre y logotipo de tu comercializadora regulada ha cambiado. ¿No son los mismos que los que aparecían en facturas anteriores? Recientemente, varias comercializadoras reguladas han cambiado su nombre/denominación social y...

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Septiembre 2019

El Banco de España da una prórroga a la entrada en vigor de PSD2 en el país

El sábado 14 de septiembre entró en vigor en toda Europa PSD2, la directiva que promete revolucionar los sistemas de pago en toda la CE mediante la introducción de nuevas medidas de ciberseguridad para garantizar las transacciones digitales, y la apertura de las API de las entidades financieras que abre el mercado a nuevos jugadores que competirán...

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Septiembre 2019

La banca tira el precio de las hipotecas para capear el temporal de los tipos negativos

Cuando más necesita subir los precios de los nuevos créditos, por el desplome de los tipos de interés, el sector financiero ha tomado el camino contrario. Así, las entidades rebajaron el precio de las nuevas hipotecas en un 7% en junio y julio, tras conocerse la nueva vuelta de tuerca de Mario Draghi al frente del BCE. Con ello, se puso fin al...

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Septiembre 2019

CEC-España informa sobre los derechos de los consumidores afectados por las huelgas en el transporte aéreo.

El Centro Europeo del Consumidor en España (CEC-España) informa que, según el Reglamento Europeo (CE) 261/2004, los pasajeros afectados por retrasos o cancelaciones ocasionadas por las huelga previstas en el sector de transporte aéreo pueden tener derecho a asistencia, al reembolso o transporte alternativo hasta su destino final, y...

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Septiembre 2019

Kontsumobide recuerda que las personas consumidoras no están obligadas a hacer frente a facturas de gas o electricidad con más de un año de antigüedad

El Instituto Vasco de Consumo- Kontsumobide ante algunas quejas y consultas recibidas en los últimos días recuerda que las compañías comercializadoras de gas y/o electricidad no pueden facturar consumos con más de un año de retraso y tampoco pueden reclamar dichos consumos. En algunas zonas de Gipuzkoa se han recogido quejas porque...

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Septiembre 2019

Kontsumobide recuerda que las personas usuarias pueden tener derecho a indemnización si su tren se retrasa o cancela por motivo de la huelga

Ante las huelgas convocadas en el sector ferroviario, Kontsumobide Instituto Vasco de Consumo recuerda que las personas pasajeras tienen derecho a la devolución del importe del billete, a un transporte alternativo o incluso a una indemnización según el caso. Si la cancelación del viaje ferroviario se produce dentro de las 48 horas...

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Septiembre 2019

Once millones de hogares cambian de compañía eléctrica por sorpresa

Una nueva carta vuelve a plantear todo tipo de dudas a los consumidores por la ya de por sí compleja factura de la luz. Esta vez las grandes compañías están informando a sus clientes sobre el cambio de nombre que han adaptado cada una de ellas. Lo hacen a instancias de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el organismo que...

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Septiembre 2019

Así es la PSD2, la nueva norma de pagos a través de Internet

A partir del 14 de septiembre la forma en que se compra por Internet debe cambiar. El próximo sábado entra en vigor en España la normativa europea PSD2, que promete reforzar la seguridad en los pagos electrónicos y la entrada de nuevos operadores en el comercio online. ¿Qué es la directiva PSD2? La directiva PSD2 es una norma aprobada por la...

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Septiembre 2019

El TS falla a favor del consumidor: solo se desahuciará tras impago de 12 meses

El Tribunal Supremo se ha pronunciado sobre las cláusulas abusivas de las hipotecas y lo ha hecho fallando a favor de los consumidores en tanto endurece las condiciones para que el banco pueda hacer efectivo el desahucio. De este modo, sigue la doctrina establecida por el TJUE e incluso va más allá porque impone que se aplique la normativa más...

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Septiembre 2019

La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE aplaude el informe del TJUE sobre el IRPH

La UCE-EHKB aplaude el informe emitido por el Abogado General del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en el que ha determinado que la imposición del Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios (IRPH) en los préstamos hipotecarios es abusivo por falta de transparencia para las personas consumidoras.    Si esta posición es...

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Septiembre 2019

Nueva etiqueta energética de electrodomésticos

La etiqueta energética de electrodomésticos volverá a cambiar, pero esta vez a mejor, a partir del 1 de marzo de 2021. Nos olvidaremos del A+++, A++, A+ y la escala valorará el aparato de la A a la G. Con este cambio de etiquetado se espera que la información sea más clara y comprensible para el consumidor. Información sea más clara y...

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Septiembre 2019

Gimnasios: infórmate antes de ponerte en forma

Se acaba el verano y los excesos de las vacaciones. Aunque todavía quedan días de sol y calor, atrás van quedando poco a poco las barbacoas al aire libre o los refrescos y las cañas acompañadas de patatas fritas en una terraza con termómetros que suben de los 30 grados. Sí, comienza el nuevo curso y los nuevos propósitos. ¿Te estás planteando...

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Septiembre 2019

Las hipotecas con intereses negativos abren otro frente judicial a la banca

El desplome del euribor no solo va a lastrar las cuentas de resultados de los bancos, sino que se va a generar un nuevo frente judicial de consecuencias ahora impredecibles por las hipotecas del boom previo a la crisis. Distintos despachos de abogados y plataformas de defensa de los consumidores financieros están ya trabajando para captar clientes...

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Septiembre 2019

¿Cómo puedo cobrar un cheque en efectivo?

El cheque debe cobrarse en el lugar designado en el propio documento junto al nombre del librado. Para cobrar el cheque en efectivo, hay que tener en cuenta las siguientes advertencias: En el caso de que el cheque incluyera en su anverso la leyenda “para ingresar en cuenta”, (tanto si es al portador como nominativo) el...

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Septiembre 2019

826 hogares abandonan cada día la tarifa regulada de la luz

Cientos de miles de hogares abandonaron en 2018 la tarifa regulada de la luz para acabar en el mercado liberalizado seducidos por las ofertas de las eléctricas o, directamente, sin saber realmente qué es lo que estaban haciendo. Sólo en 2018 dieron el salto un total de 301.606 hogares, un 2,6% de los que todavía hoy permanecen bajo el modelo de...

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Septiembre 2019

La bestia negra de la industria alimentaria es una bacteria y se llama Listeria

Muy resistente, ampliamente distribuida y peligrosa, esta bacteria puede desarrollarse y sobrevivir en condiciones que son adversas para la mayoría de los microorganismos Recientemente se ha conocido un brote de listeriosis aparecido en hospitales de Inglaterra debido al consumo de ensaladas y sándwiches de pollo que ha afectado a...

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Septiembre 2019

Academias de enseñanza: qué debes preguntar antes de inscribirte

Septiembre es el mes de los buenos propósitos: aprender un idioma, preparar oposiciones o reforzar algún punto débil del currículum encabezan el listado de los retos para el nuevo curso. Si has decidido inscribirte en una academia de enseñanza, presencial u online, te damos unas recomendaciones para elegir...

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Septiembre 2019

Entra en vigor la prueba de emisiones en conducción real RDE

Hace un año entró en funcionamiento la medición de los estándares de consumo y emisiones que marca la normativa WLTP (consumo y CO2) y RDE (para partículas), y ahora a los nuevos vehículos se les calibrará con la normativa RDE la medición de sus emisiones de óxidos de nitrógeno (NOx). La prueba de emisiones en conducción real (RDE, por sus...

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