Gaurkotasuna

Etxez etxeko merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriak Egilea: Kontsumobide Merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriek, batez ere etxez etxe egindakoek, kontsumoaren arloko erreklamazio-kopuru handia sortzen dute eta maula delitua ere izatera hel daitezke. Adineko pertsonak ...

Single-use plastics   New EU rules to reduce marine litter With the amount of harmful plastic litter in oceans and seas growing ever greater, the European Commission proposed today new EU-wide rules to target the 10 single-use plastic products most often found on Europe's beaches and seas, as well as lost and abandoned fishing gear...

Datu pertsonalak: nola babesten zaitu Europako Erregelamendu berriak?   Maiatzaren 25ean datu pertsonalak babesteko Europako erregelamendu berria aplikatzen hasten da. Ziur aski, bazenekien. Oso ezezaguna egiten bazaizu, erabateko arreta ezari egotzi behar diozu. Agian, ez zara ohartu? Azken hilabeteetan, edozein motatako...

Berankorren fitxategitan doako tramiteak egitea hitzematen duten eta tarifikazio gehigarriko telefonoen bidez harremanetan jartzera behartzen duten web-orrien inguruan ohartarazten du Kontsumobidek   807 telefono-zenbakira egindako deien ondorioz 335 euro arteko karguengatik erreklamazioak jaso ditu Institutuak Kontsumobidek ...

Tabernak eta jatetxeak: zer kobratu diezazukete eta zer ez   Kontua eskatu duzu taberna edo jatetxe batean eta, tiketari begiratzean, digestio-etendura izan duzu ia-ia: espero zenuena baino askoz garestiagoa da, edo kontzeptu zentzugabe eta irrigarriak agertzen dira bertan. Zer egin behar duzu? Ordaindu, txintik esan gabe? Edo...

Kontsumobidek tabernak eta jatetxeak ikuskatuko ditu, kartan prezioa BEZarekin adierazten duten eta erreklamazio-orriak badituzten egiaztatzeko   Kanpaina martxoaren 12tik 23ra bitarte egingo da hiru lurralde historikoetako establezimenduetan Kontsumobidek ikuskapen-kanpaina bat jarri du abian, Euskadiko tabernek, kafetegiek eta...

El Tribunal Supremo falla a favor de la banca El Supremo ha hecho pública su sentencia, en relación a los gastos de formalización de hipoteca, fallando a favor de la banca. Seremos los consumidores los que tengamos que asumir el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados. Sin embargo los consumidores deben exigir lo que les...

Aurki askoz arrisku gutxiago izango du abonatu baten telefonoari buruz galde egiteko 118 telefono batera deitzeak. Halako zerbitzuak ematen dituzten enpresek hiru hilabete izango dute, maiatzaren 14a arte, beren jarduera araudia berriaren arabera egokitzeko, abusuak ebitatzeko propio sortu eta gero. Hamaikatxo...

Kontsumobidek ohartarazi du enpresa batek mugikorrak eta ordenagailuak erosteko dirua aurreratzea eskatu eta ondoren ez dituela entregatzen Kontsumoko Euskal Institutuak dozenaka erreklamazio izapidetu ditu azken hilabeteotan eta hainbat zehapen-espediente ireki dizkio enpresari Enpresak diru kopuru bat edo guztizko prezioa aurreratzea...

Kontsumobidek kanpaina bat abiaraziko du Euskadiko enpresak, profesionalak eta saltokiak kontsumoko arbitrajera atxiki daitezen   Gatazkak epaitegietatik kanpo konpontzeko bidearekin 1.100 establezimendu gehiagok bat egitea da Institutuaren asmoa Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak kanpaina bat abiarazi du Euskal...

Nora Abete Kontsumobideko zuzendariak lankidetza hitzarmena sinatu du Autocontrol elkartearekin Helburua da Euskadin publizitate-jardueraren kontrolerako mekanismoak hobetzea Nora Abete Kontsumobideko zuzendariak lankidetza-hitzarmena sinatu du gaur Merkataritza Komunikazioaren Autoerregulaziorako Elkarteko (Autocontroleko)...

Kontsumobidek jakinarazi duenez Kontsumoko Euskal Institutua ez da lankidetzan arituko Ledak jartzeko Efusion Energy enpresa egiten ari den kanpainan Argitalpen-data: 2018/01/26 Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuari jakinarazi zaionez, Efusion Energy enpresak iragarki-kartelak ipini ditu zenbait portaletan, informatuz...

EHKB eta ECOEMBES-en arteko Kolaborazio Hitzarmenen oinarri orokorrak sortzeko asmoz murriztapenari, berrerabilpenari eta ontzi-birziklatzeari ingurumenaren babesa bultzatzeko jardueren garapenerako eta praktika batzuetarako izenpetzaileen arteko kolaborazioko oinarri orokorrak ezartzea.

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 15 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 14 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 13 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 12 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 11 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 10 zenbakia

Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren gomendioak entzun irratian. 9 zenbakia