Hemen zaude
Gaurkotasuna
Albisteak
Otsaila 2020Mozorro-jantzi seguru baterako oinarrizko arauak gogorarazten ditu Kontsumobidek
Badator inauteria eta Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuaren gomendioa da dibertsioa segurtatzea. Horretarako, mozorro-jantziek ahalik eta seguruenak izan behar dutela gogorarazten du.
Mozorro-jantziak, aldizka-aldizka erabiltzen direnez gero, gutxiago irauten duten materialekin fabrikatuta daude, edo beste jantzi batzuen...
Albisteak
Otsaila 2020Telefonia-enpresetako kontratu-praktikak ikuskatuko ditu Kontsumobidek
Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak ikuskaritza-kanpaina bat hasi du ziurtatzeko telefoniako enpresek bermatu egiten dutela kontsumitzaileen eskubideen babesa enpresa horiek beren zerbitzuak internet edo telefono bidez kontratatzen dituztenean.
Kontsumobideren ikuskaritzak arreta osoa jarriko du ziurtatzeko telefonia-zerbitzuetako...
Albisteak
Otsaila 2020Haurrentzako mozorroak: alaitasuna bermatu
Inauteriak gainean ditugu, urtero bezala mozorroak gure etxeetara helduko dira. Gure seme-alabek eskoletan egingo dituzte mozorro batzuk baina beste batzuk ez. Guk erosiko dizkiegu, edo guk egingo dizkiegu, atal desberdinak han eta hemen josten. Lagunen seme-alabekin aterako gara, denok mozorrotuta, denok alai, eta inork nahi ez duena da...
Albisteak
Otsaila 2020Berokuntzan aurrezteko trikimailuak
Klima aldaketarekin urtaroak aldaketa asko jasaten ari diren arren, dagoeneko neguan gaude, hotz handiko hilabeteetan sartzen ari gara, tenperatura oso baxuekin. Etxea berotu behar da (baina seguru badaramatzazuela aste batzuk hori egiten) eta, horren ondorioz, fakturako igoera handi baterako prestatu behar gara.
Ahalik eta modu onenean egingo...
Albisteak
Urtarrila 2020Sare Sozialetik zure bizitza deskargatu ezazu
INCIBEren (Zibersegurtasuneko Institutu Nazionala) mende dagoen OSIak (Internautaren Segurtasun Bulegoa) post interesgarri bat argitaratu du gure datu pertsonalak eta sare sozialen inguruan. Sare sozialen bitartez gure bizitza agerian uzten dugu baina badakigu ze informazio gordetzen da ezagutzen ez ditugun zerbitzarietan? Informazio hori ezagutu...
Albisteak
Urtarrila 2020Erreklamazioen erdia baino gehiago akordio batean amaitzen dira Kontsumobideren bitartekaritzarekin
Kontsumobidek akordioen % 57ko tasa gainditu du 2019an bitartekari izan zen erreklamazioetan
Joan den urtean Kontsumobide - Kontsumoko Euskal Institutuak guztira 3.677 akordio lortu ditu kontsumitzaileen eta erreklamatutako enpresa eta establezimenduen artean. Hau da, Kontsumobide bitartekari izan zen erreklamazio guztien % 57....
Albisteak
Urtarrila 2020Kontsumobideren txosten batek ziurtatu du jarraitu egiten dutela kontsumo-arauak betetzen ez dituzten Internet bidezko salmenta-orriek
Abuztuan Kontsumobidek ikuskaritza-lana egin zuen Internet bidezko salmentako 50 webgune eta ataritan, 5 sektoretan (Arropa; Oinetakoak; Etxetresna elektriko txikiak; Elektronika; Jostailuak; Etxeko gauzak; Sukaldekoak; Altzariak) eta ziurtatu ahal izan zuenez, kontsumitzaileei eman behar dieten informazioari loturiko arau-hauste mailak altuegia...
Albisteak
Abendua 2019Planifikatu, antolatu, aprobetxatu. Gabonetan (eta urte osoan) elikagaiak xahutzearen aurkako hitz gakoak
Gabonak, bazkariak eta afariak familiarekin, lagunekin. Elikagaietan gastatuko dugunak gora egingo du nabarmen, eta gero, askotan, janaria soberan izango dugu, janari asko. Zalantzarik gabe zure ekonomiarentzat arazo bat da (ekidin eta kontrolatu daitekeena), baina planetarentzat ere arazoa da.
Azken datuen arabera, Euskadin 160 kilo...
Albisteak
Abendua 2019Kontsumobidek Eguberrietako erosketak planifikatzea eta elikagaien xahuketa saihestea gomendatzen du
Eguberriak opariekin, familia-bilerekin eta bazkariekin, afariekin eta gehiegikeriekin identifikatzen dira. Jai horien idiosinkrasiaren beraren ondorioz, kontsumoak nabarmen egiten du gora eta, batzuetan, alde batera uzten dira prekauzioko eta kontsumo arduratsuko neurriak. Hala ere, egun horietan inoiz baino beharrezkoa da gastua kontrolatzeko...
Albisteak
Abendua 2019Elikagaien Xahuketaren aurkako Euskadiko Plataforma
Elikagaien Xahuketaren aurkako Euskadiko Plataforma ezagutzen al duzu?
Euskadiko zenbait erakunde eta agente sektorialek konpromisoa hartu dute alferrik galdutako elikagaien kopurua % 50 murrizteko 2030. urterako. Kontsumobide, Kontsumoko Euskal Institutua, plataforman parte hartzen duten erakundeetako bat da. Kontsumo...
Albisteak
Abendua 2019Zazpi aholku, Gabonetan kontsumo arduratsua eta segurua egiteko
Gabonak mehatxu beltza izaten dira zure sakelarentzat: apaingarriak edonon, otordu pantagruelikoak, opari bihurtzen diren desio-zerrenda amaigabeak eta bete nahi zenituzkeen gutizia pila bat. Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak zazpi aholku oparitzen dizkizu, arduraz eta segurtasunez kontsumitu dezazun eta egun hauetan zentzuz joka dezazun...
Albisteak
Abendua 2019Jostailuak
Jostailu dira 14 urtetik beherakoek jolasteko esklusiboki edo ez diseinatutako produktuak. Segurtasun eta etiketa-arau zorrotzak bete behar dituzte, talde hori nolakoa den ikusita
Bideojokoei dagokienez, aisia-produktu elektronikoak izaki, kontuan hartzekoa da jostailuen segurtasunari buruzko 1205/2011 Errege Dekretuak ez dituela jostailutzat...
Albisteak
Abendua 2019Gizarte-Bonu Elektrikoari buruz jakin behar duzuna
Bi urte igaro dira Gizarte-Bonu Elektriko berria indarrean sartu zenetik, eta araudiaren arabera, hori da berritze aldia: 2 urte.
Gizarte-Bonua kontsumitzaileek beren ohiko etxebizitzaren faktura elektrikoan jaso dezaketen deskontua da, betiere 10 kW-ko edo gutxiagoko potentzia kontratatuta badute, kontsumitzaile txikiarentzako...
Albisteak
Abendua 2019Kontsumobide Elikagaien Xahuketaren Aurkako Asteko konpromisoari atxiki zaio, eta kontsumo arduratsura zuzendutako ekintza jasangarrien katalogoa hedatu du
Kontsumitzaileen eta erabiltzaileen estatutuari buruzko lege berriaren aurreproiektuak ingurumena zaintzea jotzen du kontsumo arduratsuaren ezaugarritzat
Euskadiko kontsumitzaileen elkarteek ere bat egin dute Elikagaien Xahuketaren Aurkako Asteko ekintzekin
Kontsumobideren iritziz, kontsumo arduratsuak lotuta egon beharko du ingurumenarekiko...
Albisteak
Azaroa 2019Jostailuak
Jostailu dira 14 urtetik beherakoek jolasteko esklusiboki edo ez diseinatutako produktuak. Segurtasun eta etiketa-arau zorrotzak bete behar dituzte, talde hori nolakoa den ikusita
Bideojokoei dagokienez, aisia-produktu elektronikoak izaki, kontuan hartzekoa da jostailuen segurtasunari buruzko 1205/2011...
Albisteak
Azaroa 2019Kontsumobidek beste kanpaina iruzurgile bat detektatu du Bilbon LED instalazioak saltzeko
Kontsumobidek, Kontsumoko Euskal Institutuak, berriz ere, legez kontrako salmenta-praktikak detektatu ditu LED instalazioen salmentan, oraingo honetan Bilboko ingurunean. Enpresa baten izenean etxez etxeko bisitak egiten dituzte, informatzeko legez betebehar bat dagoela etxeetako bonbillen ordez Led lanparak ipintzeko. ...
Albisteak
Azaroa 2019Eta nik zer egingo dut Black Fridayn?
Historia alde batera utzita, ziur nago ados egongo garela Black Friday kontsumismoari eskainitako oda bat dela eta kontsumo konpultsiboa bultzatzeko teknika. Hala ere, aprobetxatu dezakezu, nola egin jakinez gero. Hor doaz aholku pare bat.
Zerbait behar baduzu, bilatu orain, egun hori iritsi baino lehen.
Begiratu lehenik zure auzoan, agian...
Albisteak
Azaroa 2019Dei komertzialak jasaten dituzu?
Dei komertzialak oso ohikoak dira, baina askotan gogaikarri bihurtzen dira. Legezkoa al da horrenbeste aldiz deitzea? Nola gelditu jazarpen hau?
Lehenik eta behin, jakin behar duzu ,horrelako deiak egin daitezkeela, baina beti identifikagarria den telefono-zenbaki batetik egin behar direla (horrela, nahi ez dituzun proposamen komertzialak...
Albisteak
Azaroa 2019Kontsumobidek ibilgailuak konpontzeko tailerrak aztertuko ditu
Kontsumobide, Kontsumoko Euskal Institutuak, datorren azaroaren 1ean, azterketa-kanpaina hasiko du Euskal Autonomia Erkidegoko ibilgailuen konponketako tailerretan. Guztira 70 tailer aztertuko ditu: Araban 16; Bizkaian 30 eta Gipuzkoan 24. Azterketa horien helburua da kontsumitzaileen eskubideak babesteari eta kontsumoari buruzko legeriari...
Albisteak
Azaroa 2019Zer egiten dugu merkatutik erretiratzen diren produktuekin, arriskutsuak edo zaharkituak direlako?
Osasun, Kontsumo eta Gizarte Ongizateko Ministerioko Kontsumoko Zuzendaritza Nagusiak OCDEren (Ekonomia Lankidetza eta Garapenerako Erakundea) kanpaina baten berri eman du. Kanpaina horren helburua merkatutik kentzen diren produktuen aurrean jarduteko modua zehaztea da.
ELGAren kanpaina kontsumitzaileei eta enpresei zuzentzen zaie. Lehenengo...