Hemen zaude
Albisteak
Urria 2018
AFELMA-rekiko Euskadiko Kontsumitzaileen Batasunaren kolaborazio hitzarmena
EUSKADIKO KONTSUMITZAILEEN BATASUNA-CAUCE eta Isolatzaile Artile Mineraleko Fabrikatzaile Espainiarreko Elkarteak –AFELMAk, etxebizitza eta erakinen birgaitzea bultzatzeko kolaborazio hitzarmen bat izenpetu dute, erabiltzaileen sentsibilizazioa, heziketa eta informazioaren bidez birgaitzearekin lortzen diren onurei buruz eta bizi-kalitate gehiago...
Martxoa 2018
El Tribunal Supremo falla a favor de la banca
El Tribunal Supremo falla a favor de la banca
El Supremo ha hecho pública su sentencia, en relación a los gastos de formalización de hipoteca, fallando a favor de la banca. Seremos los consumidores los que tengamos que asumir el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados.
Sin embargo los consumidores deben exigir lo que les...
Urtarrila 2018
Kontsumobidek jakinarazi duenez Kontsumoko Euskal Institutua ez da lankidetzan arituko Ledak jartzeko Efusion Energy enpresa egiten ari den kanpainan
Kontsumobidek jakinarazi duenez Kontsumoko Euskal Institutua ez da lankidetzan arituko Ledak jartzeko Efusion Energy enpresa egiten ari den kanpainan
Argitalpen-data: 2018/01/26
Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuari jakinarazi zaionez, Efusion Energy enpresak iragarki-kartelak ipini ditu zenbait portaletan, informatuz...
Urtarrila 2018
EHKB eta ECOEMBES-en arteko kolaborazio hitzarmena
EHKB eta ECOEMBES-en arteko Kolaborazio Hitzarmenen oinarri orokorrak sortzeko asmoz murriztapenari, berrerabilpenari eta ontzi-birziklatzeari ingurumenaren babesa bultzatzeko jardueren garapenerako eta praktika batzuetarako izenpetzaileen arteko kolaborazioko oinarri orokorrak ezartzea.
Abendua 2017
ZORIONAK
Abendua 2017
Adin bakoitzerako jolas bat, jostailu desberdinak neska eta mutilentzat?
Adin bakoitzerako jolas bat, jostailu desberdinak neska eta mutilentzat? Lehenengo urteetako jolasak komunak dira, berdinak neska eta mutilentzat. Guztion eginbeharra da egoera hori denboran ahalik eta gehien luzatzea. Neska-mutikoak hazten doazen heinean gehien zer gustatzen zaien eta ondoen norekin moldatzen diren konturatzen doaz. Urteek...
Azaroa 2017
Kontsumoko Euskal Institutuak kontrolak egingo ditu salgaien etiketak eta segurtasuna bezalako alderdiak aztertzeko
"Kalteberenak babestea da jostailuen ikuskaritza-kanpainaren xedea", adierazi du Kontsumobideko zuzendari Nora Abetek Kontsumoko Euskal Institutuak kontrolak egingo ditu salgaien etiketak eta segurtasuna bezalako alderdiak aztertzekoEgilea: Eusko Jaurlaritzako Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sailaren prentsa-kabineteaEuskadiko...
Azaroa 2017
Zerbitzuguneetako jarduera egokien dekalogoa
Gure Proposamena...
65.000 Familia baino gehiago babesteko eta zerbitzuguneak seguruak direla eta zerbitzu gizatiarra eskaintzen dutela bermatzeko, ESTASERBI, AEGA, ASOC. EESS ARABA, LAB, UGT EUSKADI, CCOO EUSKADI, LSB-USO, UCE eta GUREAK erakundeok zure sinaduraren bidez laguntzeko eskatu nahi dizugu.
Horrela, legeak eskatutako 500.000...
Urria 2017
X ESTUDIO DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LOS OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES
X estudio de los servicios de Atención al Cliente de los operadores de telecomunicacionesMOVISTAR ENCABEZA LA ATENCIÓN AL CLIENTE CON 6,45 PUNTOSORANGE y JAZZTEL, en el umbral del aprobado, y MÁSMÓVIL, a más del 20% de diferencia · MÁSMÓVIL a 36% del líder en atención té...
Urria 2017
III ESTUDIO BANDA ANCHA Y MÓVIL
III estudio de BANDA ANCHA FIJA Y MÓVIL MOVISTAR lidera la Banda Ancha en España con 7,49 puntos · Encabeza tanto la BAF (8,25) como la BAM (6,72), sustentado esta posición en la calidad· La media global es de 6,19 puntos a -17% del primero. En el último puesto, ORANGE, con 4,94 puntos está a una...
Ekaina 2017
Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren, salaketaren ondoren Kontsumobidek 100.000 euroko isuna jarri dio Telefónicari Movistar Fusión paketearen prezioak igotzeagatik
Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunaren, salaketaren ondoren Kontsumobidek 100.000 euroko isuna jarri dio Telefónicari Movistar Fusión paketearen prezioak igotzeagatik Ebazpenak zehapenaren publizitatea egitera ere behartzen du, eredugarritasun-arrazoiengatik eta etorkizunean jokabide arau-hauslerik izan ez dadinKontsumobidek 100...
Martxoa 2017
LURZORU KLAUSULA ETA HIPOTEKA-GASTUAK (EGINTZA JURIDIKKO DOKUMENTUEN GAINEKO ZERGA). IKUSPEGI JURIDIKO PRAKTIKOA
LURZORU KLAUSULA ETA HIPOTEKA-GASTUAK (EGINTZA JURIDIKKO DOKUMENTUEN GAINEKO ZERGA).IKUSPEGI JURIDIKO PRAKTIKOA Oraintsu Auzitegi Goreneko eta Europar Batasuneko justizia Auzitegiaren Sententziak izan ditugu Kontsumitzailearentzako garrantzi handikoak,Zehazki, 2013ko maiatzaren 9ko Sententzian, Auzitegi Gorenak irizpena eman zuen lurzoru...
Urtarrila 2017
EHKBek hipoteken formalizazio gastuen itzultzea eskatuko die bere bazkideei
EHKBek hipoteken formalizazio gastuen itzultzea eskatuko die bere bazkideei 2015aren amaieran Auzitegi Goreneko Sententziak pentsatu zuen baliogabeak direla kontsumitzaileari inposatzen dizkioten klausulak hipoteken konstituzio eta formalizazio (Notariotza eta Erregistro) gastu GUZTIAK eta bankuari| (Transmisioetako eta Egintza Juridiko...
Urtarrila 2017
Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasuna-EHKB pozten da zoru klausuletako bezeroen alde huts egiten duen EBJAren erabakiaz.
Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasuna-EHKB pozten da zoru klausuletako bezeroen alde huts egiten duen EBJAren erabakiaz.Espainiako bankuak kolpe handia jaso du asteazken honetan Europako Batasuneko Justizia Auzitegiaren (EBJA-aren) aldetik. Erkidego-Gorteak erabaki du hipotekako zoru klausulen legez kontra jasotako diru guztia itzuli beharko...
Abendua 2016
Kontsumobideko zuzendaria kontsumitzaileen hainbat elkarterekin bildu da zoru-klausulen gaia aztertzeko
Nora Abete Kontsumoko Euskal Institutuko zuzendariak bilera egin du kontsumitzaileen eta erabiltzaileen hainbat elkarterekin, zoru-klausulen gaia aztertzeko. Bileran izan dira EKE Euskadiko Kontsumitzaileen Elkargoko, EKA/OCUV Euskal Kontsumitzaileen Alkarteko eta UCE/EHKB Euskal Herriko Kontsumitzaileen Batasunako ordezkariak.Zoru-klausulengatik...
Abendua 2016
Kontsumobidek informazioko 118 zenbakidun telefonoetako deien kostuaren inguruan ohartarazten du
Kontsumobidek informazioko 118 zenbakidun telefonoetako deien kostuaren inguruan ohartarazten du· Jasotako erreklamazioak ikusirik, Kontsumobidek azaldu du 118 zenbakiarekin hasten diren telefonoetara egindako bi minutuko dei batek 11 eurotik gorako kostua izan dezakeela· Kontsumoko Euskal Institutuak kontuz ibiltzea gomendatzen du...
Abendua 2016
Atzerapeneko hegaldiak? Erreklama ezazu
Atzerapeneko hegaldiak? Erreklama ezazu Hegaldiak hiru ordu baino gehiagoko atzerapena badu, kalte-ordainketarako eskubidea duzu. Hegaldia atzeratzen da? Erreklama ezazu!. Jakin ezazu 600€ ko kalte-ordainak lortzea posiblea dela , atzerapena hiru ordukoa edo gehiagokoa bada. Hegaldiaren arteko distantziak edo atzerapen-orduek markatzen...
Abendua 2016
AIRE GIROTUAREN ALTERNATIBAK: AURREZTEA ETA BERORIK EZ PASATZEA
AIRE GIROTUAREN ALTERNATIBAK: AURREZTEA ETA BERORIK EZ PASATZEA Pertsianak jaitsita mantentzea, eguzki-oihalak jartzea edo etxea gauean zehar freskatzea udaren beroa porrot egin gabe arintzen lagun dezaketen errezeta errazak|dira . Jada uda hemen dago, harekin iristen dira tenperatura hain altuak eta ia ezinbestekoa egiten duten freskatzeko tresna...
Abendua 2016
ZALANTZAZKO FLOTAGAILUA..... ARRISKUA URETAN DAGO
ZALANTZAZKO FLOTAGAILUA..... ARRISKUA URETAN DAGO Gure herrian, ia 600.000 igerileku daude, eta gutxi gorabehera, % 90 pribatuak dira. Eta hain zuzen ere, espazio pribatu hauetan erneago egon behar dugu beroa estutzen duenean umeek uretan freskatzea bilatzen dute eta. Gogoratu behar dugu, Europar Batasunean adin txikikoen ustekabeko heriotzako...

