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Octubre 2013Un Juzgado de Vitoria desestima la reclamación de cantidad efectuada a un consumidor por una empresa de venta a distancia de aparatos de magnetoterapia porque el producto vendido es ineficaz
Un Juzgado de Vitoria desestima la reclamación de cantidad efectuada a un consumidor por una empresa de venta a distancia de aparatos de magnetoterapia porque el producto vendido es ineficaz La "Unión de Consumidores de Euskadi" informa sobre el contenido de la Sentencia de fecha 22 de octubre de 2013 dictada por el Juzgado...
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Octubre 2013Desde la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE) censuran la avalancha de gravámenes introducidos por las cajas y bancos en los últimos tiempos para gestiones «que antes eran gratuitas».
LA TASA NO EXISTÍA ANTES DE LA FUSIÓN Kutxabank justifica cobrar 120 euros por quitar a un difunto como titular de una cuenta Desde la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE) censuran la avalancha de gravámenes introducidos por las cajas y bancos en los últimos tiempos para gestiones «que antes eran...
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Octubre 2013Estudio de la Banda Ancha Móvil: Hacia la Convergencia Total
Estudio de laBanda Ancha Móvil: Hacia la Convergencia TotalMOVISTAR LIDERA LA BANDA ANCHA MÓVIL EN ESPAÑA, VODAFONE es el último clasificado enofertas de máxima integración y en las más clásicas Las claves de los resultados: velocidad,precios y prestaciones y atención al cliente En...
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Julio 2013UCE y AI analizan la calidad de la banda ancha fija
En el marco del convenio firmado por ambas entidades UCE y AI analizan lacalidad de la banda ancha fija- En el último informe la nota media se aproxima al 7. Movistar supera los 8 puntos y lidera la calidad- Orange, Vodafone y R no llegan a los 6 puntos, a un 35% del mejor. - Reclaman que las operadores no puedan publicitar servicios...
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Julio 2013La CMT no prohibirá las cancelaciones de portabilidad móvil ni las contraofertas para retener clientes
La CMT no prohibirá las cancelaciones de portabilidad móvil ni las contraofertas para retener clientes La resolución salvaguarda derechos básicos de los usuarios como la libre elección y derecho a la informaciónSatisfacción entre las asociaciones que se opusieron a la prohibición La CMT,...
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Julio 2013UCE Consumidor número 50
Número 50 de la revista de la Unión de Consumidores de Euskadi-UCE
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Julio 2013UCE Consumidor número 49
Número 49 de la revista de la Unión de Consumidores de Euskadi-UCE
Revistas
Julio 2013UCE Consumidor número 48
Número 48 de la revista de la Unión de Consumidores de Euskadi-UCE
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Abril 2013tras la sentencia del supremo
tras la sentencia del supremoCláusula suelo: ¿en qué casos se puede reclamar y cómo proceder para eliminarla?16/04/2013 - 08:00finanzas.com No implica la desaparición automática del suelo de una hipoteca y su posterior beneficio del descenso del euríbor Cláusula suelo: ¿en qué...
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Abril 2013Un juez obliga a Novacaixa a devolver 28.000 euros a una clienta
Entidades bajo sospechaUn juez obliga a Novacaixa a devolver 28.000 euros a una clientaEl magistrado anula un contrato de preferentes de 2009 y asegura que es "evidente" que el producto financiero es "totalmente inadecuado e impropio" para la demandante15.04.13 - 15:31 - EUROPA PRESS | SANTIAGO DE COMPOSTELAEl magistrado del...
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Abril 2013Bankia devolverá 50.000 euros a una anciana preferentista
no la asesoró bienBankia devolverá 50.000 euros a una anciana preferentistaUna entidad de Caja Madrid vendió un paquete de 500 participaciones preferentes a una viuda sin informarle del nivel de riesgo14.04.13 - 13:33 - EUROPA PRESS | MADRIDEl magistrado del Juzgado de Primera Instancia número 3 de Madrid, Rafael...
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Abril 2013Las operadoras deben liberalizar gratis los móviles si el cliente tiene al día las facturas
Las operadoras deben liberalizar gratis los móviles si el cliente tiene al día las facturasUn informe oficial califica de «abusiva» la práctica de las compañías de bloquear los aparatos El Instituto Nacional de Consumo señala que estas prácticas pueden ser objeto de sanciónFacua...
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Abril 2013La facturación eléctrica vuelve a realizarse cada dos meses
A partir del 1 de abril...La facturación eléctrica vuelve a realizarse cada dos meses A partir del 1 de abril entra en vigor el Real Decreto 1718/2012, de 28 de diciembre, por el que se determina el procedimiento para realizar la lectura y facturación de los suministros de energía en baja tensión con potencia...
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Marzo 2013Las aerolíneas indemnizarán sólo por retrasos de más de cinco horas
Las aerolíneas indemnizarán sólo por retrasos de más de cinco horasLa Comisión Europea (CE) ha propuesto reforzar y ampliar los derechos a los pasajeros de servicios aéreos en la Unión Europea (UE), en cuestiones como las indemnizaciones por retrasos o cancelaciones, o por daño y pé...
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Marzo 2013La Justicia europea considera abusiva la ley española sobre desahucios
La Justicia europea considera abusiva la ley española sobre desahucios Vulnera la normativa comunitaria porque no garantiza a los ciudadanos una protección suficiente frente a cláusulas abusivas en las hipotecasEl Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) ha dictaminado este jueves que la legislación espa...
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Marzo 2013Ya no hay límites en el cobro de comisiones y de intereses por los bancos
Ya no hay límites en el cobro de comisiones y de intereses por los bancos Cada banco puede establecer libremente cuáles son sus comisiones bancarias Ya no hay límites en el cobro de comisiones y de intereses por los bancos El pasado 29 de abril entró en vigor la Orden EHA/2899/2011, de 29 de octubre, de transparencia...
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Marzo 2013Las condiciones de los créditos personales ya son tan duras como las de las hipotecas
Las condiciones de los créditos personales ya son tan duras como las de las hipotecas Las entidades exigen cada vez más garantías, anticipos, justificantes de patrimonio y vinculaciones para aprobar operaciones que, de media, no alcanzan los 3.000 euros y cuya autorización es compleja. Las condiciones de los cré...
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Marzo 2013Las cláusulas suelo vuelven a estar de moda para compensar los mínimos del euríbor
Las cláusulas suelo vuelven a estar de moda para compensar los mínimos del euríbor07/03/2013 - 08:32Cristina CasillasEl euríbor, el indicador al que están referenciadas la mayoría de las hipotecas, sigue descontando una próxima bajada del precio del dinero. El índice marcó 0,543% ayer...
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Diciembre 2012"El Gobierno se ha puesto del lado de las eléctricas"
"El Gobierno se ha puesto del lado de las eléctricas"
· La Unión de Consumidores rechaza la próxima nueva subida de la luz.
· Supone una facturación penalizadora que no tiene en cuenta el número de miembros del hogar
· Conscientes de que se trata de una necesidad básica, las eléctricas están ahogando a las familias que no pueden hacer...
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Diciembre 2012Esperanza para los tenedores de participaciones preferentes
Bruselas aceptaría menores quitas si hay arbitrajes que prueben 'mala praxis' de las entidades financieras La Comisión Europea (CE) estaría dispuesta a aceptar laudos arbitrales que demuestren que determinadas entidades financieras cometieron errores y malas prácticas en la comercialización de participaciones...