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Telecomunicaciones

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Noviembre 2011

Suplantación de identidad

Suplantación de identidad o "phishing" es la práctica de atraer a personas confiadas a un sitio web falso mediante un mensaje de correo electrónico de aspecto legítimo, algunas veces con el logotipo de una organización real, con la intención de apoderarse de datos personales valiosos, como los números de tarjeta de crédito, contraseñas u otra...

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Noviembre 2011

Aprobada la normativa para atajar la problemática de la contratación fraudulenta

La nueva orden ministerial establece que, en caso de slamming, si se produce una reclamación corresponderá al operador demostrar que el usuario se ha dado de alta El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio aprobó el 11 de abril la Orden Ministerial reguladora de las reclamaciones de los usuarios de telecomunicaciones y la atención al...

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Noviembre 2011

Reforma de las telecomunicaciones: nuevos textos legislativos con el propósito de crear un mercado único

REFORMA DE LAS TELECOMUNICACIONES: NUEVOS TEXTOS LEGISLATIVOS CON EL PROPÓSITO DE CREAR UN MERCADO ÚNICO Se pretende aportar más derechos a los consumidores y las empresas y potenciar la competencia para impulsar la adopción de los servicios transfronterizos La Comisión Europea presentó el 7 de noviembre los nuevos textos legislativos del...

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Noviembre 2011

Telefonía fija: Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes para: Cambio de operador ¿Cómo puedo solicitar la portabilidad de mi línea de teléfono fijo? Los abonados que deseen conservar su número de teléfono al darse de alta con otro operador deben solicitarlo al nuevo operador, llamado operador receptor. Esta solicitud incluye la baja con el antiguo operador, operador donante,...

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Noviembre 2011

Estafas en Internet

CONTRA EL FRAUDE, SENTIDO COMÚN Car phising Modalidad de fraude por Internet consistente en ofertas de coches a precios de ganga, que se venden desde otros países. Se pide el dinero por sistemas de envío de remesas, en cantidades inferiores a 3.000 euros para eludir la legislación sobre blanqueo de capitales. Los presuntos estafadores...

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