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Septiembre 2017

Competencias de la CNMV pasarán a ser asumidas por la UE

Competencias de la CNMV pasarán a ser asumidas por la UELa Comisión Europea aprobó la semana pasada un proyecto de Reglamento para transferir amplios poderes de supervisión bursátil desde las autoridades nacionales a los organismos comunitarios.La nueva norma supone el mayor paso dado hasta ahora para crear un...

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Septiembre 2017

Ryanair cancela 2.000 vuelos. Cómo reclamar una indemnización

Ryanair cancela 2.000 vuelos. Cómo reclamar una indemnizaciónRyanair ha cancelado 2.000 vuelos hasta el 1 de noviembre. La aerolínea ha anunciado que se verá obligada a cancelar de 40 a 50 vuelos diarios durante las próximas 6 semanas para “garantizar la puntualidad de sus vuelos y permitir que su personal...

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Septiembre 2017

Casi uno de cada cuatro usuarios online tiene problemas con sus compras

Casi uno de cada cuatro usuarios online tiene problemas con sus comprasCon el fin de conocer las virtudes y deficiencias de la compra online, se ha realizado una encuesta que revela que, en líneas generales, son muy pocos los usuarios que han tenido problemas serios al realizar una compra online, aunque hay webs que omiten algunos derechos...

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Julio 2017

FUTURA LEY DE CONTRATOS DE CRÉDITO INMOBILIARIO NO ES TAN BENEFICIOSA PARA EL CONSUMIDOR

FUTURA LEY DE CONTRATOS DE CRÉDITO INMOBILIARIO NO ES TAN BENEFICIOSA PARA EL CONSUMIDOR La Unión de Consumidores de Euskadi-CAUCE, considera que el Anteproyecto de Ley de contratos de crédito inmobiliario que está ultimando el Gobierno es insuficiente y no es tan beneficiosa para el consumidor. Además, entiende...

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Julio 2017

¿Vuelos con retraso? Reclame

¿Vuelos conretraso? Reclame Si el vuelo tiene unademora de más de tres horas, tienes derecho a una indemnización. ¿El vuelo se retrasa? ¡Reclame! Sepaque es posible conseguir hasta 600 euros de indemnización, si elretraso es de tres horas o más. La distancia del vuelo o las horas de retardomarcan las...

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Julio 2017

EL JUZGADO MERCANTIL Nº 1 DE VITORIA-GASTEIZ DA LA RAZÓN A LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-CAUCE, TRAS INTERPONER UNA ACCIÓN DE CESASIÓN ANTE IBERDROLA

EL JUZGADO MERCANTIL Nº 1 DE VITORIA-GASTEIZ DA LA RAZÓN A LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-CAUCE, TRAS INTERPONER UNA ACCIÓN DE CESASIÓN ANTE IBERDROLAIberdrola deberá suprimir una cláusula «abusiva» de sus contratos eléctricos Se mantenía un servicio accesorio si el...

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Julio 2017

Ya está aquí el nuevo canon digital

Ya está aquí el nuevo canon digitalDe nuevo, el canon digital está en boca de todo el mundo. Pese a que fue tumbado por el Tribunal Supremo, el Gobierno del Partido Popular ha sacado adelante un nuevo real decreto mediante el cual, a partir de ahora, serán los fabricantes los que carguen con el pago de las tasas de los...

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Julio 2017

El Parlamento Europeo quiere acabar con la obsolescencia programada

El Parlamento Europeo quiere acabar con la obsolescencia programadaEntre uno y dos años - esto es lo que dura un smartphone de media. Otros pequeños electrodomésticos, juguetes, ropa y camisas tienen una durabilidad igualmente corta, según un documento del Servicio de Investigación del Parlamento Europeo. Los...

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Julio 2017

Más reclamaciones al Banco de España por los gastos hipotecarios

Más reclamaciones al Banco de España por los gastos hipotecariosEl Banco de España ha recibido 8.000 quejas de clientes de banca en el primer cuatrimestre del año y fallado a favor del consumidor el 71% de veces pero la banca solo rectifica en tres de cada 10 casos.Los gastos de constitución de las hipotecas se...

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Junio 2017

Posible pacto de precios de Vodafone, Movistar y Orange para compensar eliminación del roaming

Posible pacto de precios de Vodafone, Movistar y Orange para compensar eliminación del roamingLa CNMC investiga a Vodafone, Movistar y Orange por pactar precios para compensar el fin del roaming, efectivo desde el pasado 15 de junio y muy positivo para todos aquellos que quieran hacer uso de su dispositivo móvil o tablet en cualquier...

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Junio 2017

Denuncian a España ante Europa por las ayudas a las centrales eléctricas

Denuncian a España ante Europa por las ayudas a las centrales eléctricasEl Instituto Internacional de Derecho y Medio Ambiente (IIDMA) y la Plataforma por un Nuevo Modelo Energético (Px1NME), en la que participa Ecologistas en Acción, han presentado una denuncia ante la Comisión Europea por considerar ilegales...

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Junio 2017

Kontsumobide multa con 100.000 euros a Telefónica por la subida de precios de Movistar Fusión tras una denuncia de la UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-CAUCE

Kontsumobide multa con 100.000 euros a Telefónica por la subida de precios de Movistar Fusión tras una denuncia de la UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-CAUCELa resolución también obliga a dar publicidad a la sanción por razones de ejemplaridad y para evitar futuras conductas infractorasKontsumobide ha...

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Junio 2017

La Unión de Consumidores de Euskadi-CAUCE, informa que el 50 % de los españoles no sabe si está en el mercado regulado o libre

La Unión de Consumidores de Euskadi-CAUCE, informa que el 50 % de los españoles no sabe si está en el mercado regulado o libreLa Unión de Consumidores de Euskadi-CAUCE, informa que según los datos del cuarto trimestre de 2016 del Panel de Hogares CNMC, un 16,2% de los hogares españoles ha contratado una...

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Junio 2017

Por fin llega el adiós definitivo a las tarifas del roaming

Por fin llega el adiós definitivo a las tarifas del roamingPor fin llegó. Tras 10 años de intentos y rebajas parciales, el roaming desaparecerá por completo -salvo para los casos que Bruselas entiende como abusivos- el próximo 15 de junio. Es lo que la UE ha denominado “Roam like at home”.Qué...

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Junio 2017

LA BANCA ADVIERTE SOBRE LOS FONDOS DE INVERSIÓN

LA BANCA ADVIERTE SOBRE LOS FONDOS DE INVERSIÓNEn España hay más de ocho millones de personas que tiene contratado un fondo de inversión. El importe acumulado a través de esta fórmula jurídica es inferior a 20.000 € en el 80% de los casos. Sin embargo, este carácter popular de los fondos...

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Junio 2017

NUEVA SENTENCIA DEL SUPREMO CONTRA LA BANCA

NUEVA SENTENCIA DEL SUPREMO CONTRA LA BANCALa Unión de Consumidores de Euskadi-CAUCE, informa de que la banca privada también debe responder frente a eventuales abusos contra sus clientes, a los que las entidades deben ofrecer información exhaustiva de los riesgos que comportan los productos que los ofrecen.Así lo ha...

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Junio 2017

EL ACUERDO DE DEVOLUCIÓN DE LAS CLÁUSULAS SUELO NO FAVORECÍA A LAS PERSONAS CONSUMIDORAS

EL ACUERDO DE DEVOLUCIÓN DE LAS CLÁUSULAS SUELO NO FAVORECÍA A LAS PERSONAS CONSUMIDORAS El tiempo ha dado la razón a las Asociaciones de Consumidores que junto a Jueces y Abogados piden más recursos al Gobierno Central CAUCE, la Confederación de Asociaciones de Usuarios y Consumidores en la que est...

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Junio 2017

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES-CAUCE OBTIENE UNA SENTENCIA FAVORABLE POR LA VENTA DE PRODUCTOS MILAGROS EN UNA EXCURSIÓN

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES-CAUCE OBTIENE UNA SENTENCIA FAVORABLE POR LA VENTA DE PRODUCTOS MILAGROS EN UNA EXCURSIÓN El Juzgado de Primera Instancia nº 5 de Catarroja desestima la demanda presentada por Popular Servicios Financieros contra un asociado de la Unión de Consumidores al que se le reclamaba el abono de 1.966,52...

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Junio 2017

Nuevas obligaciones para los operadores en la portabilidad móvil

Nuevas obligaciones para los operadores en la portabilidad móvilLa CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha aprobado nuevas obligaciones en los procesos de cancelación de la portabilidad móvil que deberán cumplir los operadores receptores de cara a los usuarios. Estas medidas se incluir...

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Mayo 2017

Unicaja y las Rurales, entidades con más reclamaciones justificadas y que menos recapacitan

Unicaja y las Rurales, entidades con más reclamaciones justificadas y que menos recapacitanEl Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España, que solo estudia quejas de clientes que ya reclamaron antes a su entidad, da la razón al consumidor en el 74,2% de las ocasiones, si bien la banca apenas...

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