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Llega la época de planear las vacaciones, buscar ofertas y finalizar reservas; una época marcada, también, por las estafas de apartamentos, hoteles o excursiones que no existen. Para evitar caer en este tipo de fraude, es aconsejable realizar una serie de comprobaciones antes de formalizar cualquier reserva o proceder a realizar un...

Cómo puedo viajar con el DNI caducado ¿Se puede viajar si tienes documentos caducados? No es habitual preparar un viaje y no reparar en la documentación, pero puede suceder. Si a pocos días de salir de viaje, y con todo preparado, caes en la cuenta de que tu DNI está caducado y no te da tiempo a renovarlo, aún tienes opciones:...

Recurrir al alquiler de viviendas particulares o a habitaciones es una opción cada vez más demandada como alojamiento alternativo a los apartamentos, hoteles y otros establecimientos turísticos convencionales. Internet permite acceder, a través de portales especializados y de anuncios en páginas web, a...

¿Qué se entiende por tarjeta revolving? Según define el Banco de España, las tarjetas revolving son aquellas en las que el titular dispone de un límite de crédito determinado, que puede devolver a plazos a través del abono de cuotas periódicas. El problema radica en que la deuda se va renovando mensualmente, es decir, ...

Uno de los gastos más habituales que supone tener una cuenta bancaria son las comisiones de mantenimiento. Precisamente, serán muchas las entidades que pasen este cobro a sus usuarios, ya que suelen ser mensuales, trimestrales o semestrales, tal es el caso del BBVA, el Banco Sabadell, Abanca, Unicaja, Ibercaja o ING. ...

Alquilar un apartamento es una opción idónea para disfrutar de las vacaciones en un inmueble seleccionado y adaptado a las propias necesidades. Las webs que ponen en contacto a personas propietarias y turistas han ampliado las oportunidades de elección, pero también pueden conllevar problemas: expectativas...

Los ciberdelincuentes son cada vez más creativos con las estafas en internet. WhatsApp es la aplicación favorita de ellos y tienes que estar alerta ante cualquier actividad sospechosa. Aunque ya no tan recientemente, WhatsApp pasó por una polémica con una actualización de sus nuevas políticas de...

La sentencia estima un recurso de la Junta de Andalucía contra una sentencia del Tribunal Superior de Justicia andaluz, de 22 de mayo de 2019, relativa a una serie de sanciones a la compañía Vodafone Comunicación del Poder Judicial La Sala III del Tribunal Supremo ha establecido en una sentencia que las compañías telefónicas deben facilitar...

Las principales marcas de telefonía han subido o van a subir sus tarifas de fibra y móvil en 2021. Un año más, Movistar, Vodafone, Orange, y las marcas del Grupo Euskaltel van a mejorar sus tarifas obligatoriamente a cambio de un aumento de precio automático. Un cambio de condiciones que afecta a gran parte de los...

Ahora que se espera la reactivación del turismo en nuestro país, uno de los sectores claves para que esto se produzca es el de las aerolíneas. Según datos del Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial (COPAC), el 15% de los pilotos se ha contagiado de Covid-19, mientras que el porcentaje en la población general en España es del 7,2%....

Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo ha inspeccionado 42 webs de venta de producto y ha podido constatar que en el 73,81 % de los casos se produce algún incumplimiento de la normativa que protege los derechos de las personas consumidoras.  Esta campaña de inspección, que se ha desarrollado por cuarto año consecutivo, ha arrojado datos...

Abres el buzón y ves una carta del banco. Es una tarjeta. “¿De débito o de crédito? Qué raro, si yo no he pedido ninguna ni he contratado ningún otro producto que llevara asociada una tarjeta", piensas. Llamas a la entidad para preguntar y te responden que “es una tarjeta gratuita que ofrece un montón de ventajas y que te va a venir muy bien”....

El Ministro de consumo, Alberto Garzón, y el Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado Dominguez han suscrito un convenio que habilita a la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi como entidad prioritaria para la resolución de conflictos de consumo de manera extrajudicial. La Junta Arbitral de Consumo de Euskadi ya cuenta con la...

En el Portal del Cliente Bancario hemos advertido muchas veces sobre la importancia de leer bien lo que firmas cuando abres una cuenta, contratas un préstamo o adquieres cualquier otro producto bancario para no llevarte después sorpresas. Hoy en día, los sistemas de firma han evolucionado y con frecuencia se usan para ello ...

Según ha alertado la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), perteneciente al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), están circulando varias campañas de envíos de correos electrónicos (‘phishing’) y SMS (‘smishing’) fraudulentos que suplantan a entidades bancarias como CaixaBank, Santander o BBVA con el objetivo de robar las...

Tras el fin del estado de alarma, el pasado 9 de mayo y la adaptación a la denominada “nueva normalidad”, son muchas las circunstancias que han condicionado nuestros viajes y que han supuesto en muchos casos la obligación de anularlos, tales como confinamientos por zonas, cuarentenas en el caso de resultar contagiados o haber estado en contacto...

Una de las grandes ventajas de las tiendas online como AliExpress está en la posibilidad de obtener productos de China y otros países a muy bajo coste, tanto por el bajo precio del producto en sí, como por la falta de impuestos. En la actualidad, no es necesario pagar el IVA en productos importados de fuera de la Unión Europea, siempre y cuando...

El Tribunal Supremo ha acordado que, en la regulación vigente, no cabe imputar al consumidor o usuario el coste del cambio del contador del gas, ni siquiera en caso de que sea necesario sustituirlo por uno nuevo por haber sido manipulado. La Sección Tercera de la Sala de lo Contencioso-Administrativo lo ha manifestado así en la ...

El Consejo de Ministros acordó este martes autorizar al Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) la contratación de los servicios de organización, gestión y ejecución del programa de Turismo Social para personas mayores durante la temporada 2021/2022, con posibilidad de prórrogas. Para el director del Imserso, Luis Barriga, la...

Wallapop nos permite comprar y vender todo tipo de productos y se ha convertido en una aplicación sin la que muchos ya no saben vivir. Pero no es perfecta y tiene muchos problemas, inconvenientes y peligros. Son muchas las estafas que se aprovechan de la confianza de los usuarios o del desconocimiento para robar datos, conseguir...