Actualidad

Movistar encabeza la atención al cliente con 6,34 puntos seguido de Euskaltel con 5,89. Jazztel se sitúa en la cola ORANGE y JAZZTEL, en el umbral del aprobado, se hallan alrededor de los 20 puntos porcentuales del líder · También en atención técnica y comercial hay diferencias entre más del...

Los empleados de bancos tendrán que examinarse para vender productosLa Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) tiene intención de cumplir con las directrices sobre la evaluación de los conocimientos y competencias publicadas por el supervisor europeo, la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA), entre...

CONDENAN A IBERDROLA A DEVOLVER LOS IMPORTESCOBRADOS POR UNA MANIPULACION DE CONTADOR Valencia, a 4 de mayo de 2.016.- El Juzgado de Primera Instancia Nº 1 de Valencia ha condenado a Iberdrola a abonar a una socia de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana-CAUCE 1.267€ más los intereses generados y la condena...

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES SOLICITA LA RETIRADA DEL ANUNCIO DE WOMEN´SECRET La Unión de Consumidores de Euskadi- CAUCE ha solicitado a la Secretaria de Autocontrol de la Publicidad la retirada del anuncio de la campaña de publicidad de WOMEN´SECRET por vulnerar la normativa de publicidad y defensa de los...

Iberdrola lidera las reclamaciones presentadas ante la CNMCLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) acaba de presentar su balance 2015 de reclamaciones. Según ese estudio, en 2015 se presentaron 1.378 reclamaciones contra compañías de electricidad y gas: 1.230 relacionadas con la electricidad, y 138...

LA CELEBRACIÓN DE LAS COMUNIONES SUPERA LOS 7.000€ Vitoria, a 18 de abril de 2016.- La celebración de una comunión puede llegar a superar los 7.000€ entre vestuario, complementos y el banquete, artículos y servicios que requieren un mayor gasto, a los que hay que añadir el coste que la celebraci...

LA ADMINISTRACIÓN CONCURSAL DE AFINSA ORDENA EL SEGUNDO PAGO DEL 5% A LOS ACREEDORES Los afectados que se acogieron a esta opción y no han cambiado de cuenta corriente están comenzando a recibir las cantidades correspondientes.La administración concursal de Afinsa ha ordenado el segundo pago del 5% del importe del cr...

LA UNION DE CONSUMDIODES DE EUSKADI-CAUCE denuncia que los carburantes suben un 2,5% antes de Semana Santa La Unión de Consumidores de Euskadi-CAUCE, denuncia que una vez más, cuando se acerca la Semana Santa y, con ella, la primera gran operación salida del año, los precios de los carburantes han registrado subidas...

Viajes de Semana Santa: pasión o "calvario" Quedan sólo unos días para que comiencen las vacaciones de Semana Santa y son muchos quienes aprovechan para hacer alguna escapada. Para evitar problemas, lo mejor es planificar bien las vacaciones y conocer los derechos que nos asisten para que no surjan sorpresas...

15 DE MARZO, DÍA MUNDIAL DE CONSUMIDOR LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE EUSKADI-CAUCE REIVINDICA UN MAYOR CONTROL EN LOS SECTORES BANCARIOS, TELECOMUNICACIONES Y ELÉCTRICAS Vitoria-Gasteiz, 14 de marzo de 2.016.- La Unión de Consumidores Euskadi-CAUCE, ante la conmemoración mañana del Día Mundial del...

El Popular quita la cláusula suelo, pero no devuelve el dinero El Supremo ha sentenciado que la cláusula suelo de los contratos del Banco Popular no reúne las exigencias de transparencia aplicables y por lo tanto es nula. Y la consecuencia de ello es que el Banco Popular debe dejar de aplicar la cláusula suelo de...

Entre la tarifa más cara y la más barata hay un ahorro de 150 euros al año, eso si se contrata online y la facturación es electrónicaLa Unión de Consumidores de Euskadi-Cauce ha realizado un estudio de las distintas tarifas eléctricas y si Ud. tiene contratada la tarifa más cara y contrata la...

Rompe el SUELO de tu HIPOTECA... En UCE te ayudamos La cláusula suelo es una disposición que aparece en la escritura del préstamo hipotecario con denominaciones como: “límites a la aplicación del interés variable”, “límite a la variabilidad del tipo de interés” o...

LA UNIÓN DE CONSUMDIORES DE EUSKADI-CAUCE LLEVARÁ A LOS TRIBUNALES TODAS LAS RECLAMACIONES QUE INTERPONGAN NUESTROS SOCIOS.El TS anula la compra de acciones de Bankia El Tribunal Supremo ha publicado el fallo que confirma dos sentencias de las Audiencias Provinciales de Valencia y Oviedo que obligaban a Bankia a devolver a dos...

PARA LA UNIÓN DE CONSUMIDORES EL OFRECIMIENTO DE BANKIA SUPONE UNA NUEVA BURLA A LOS CONSUMIDORES AFECTADOS Tras el ofrecimiento realizado por BANKIA para la devolución de a los consumidores afectados por la comercialización de acciones en su salida a Bolsa (OPS Bankia), de los importes abonados en su momento, la Uni...

RECOMENDACIONES ANTE LA COMPRA DE DISFRACES EN CARNAVAL Muchos consumidores ya se están preparando para la celebración de los carnavales con la compra de disfraces, maquillajes, etc. Desde la Unión de Consumidores de Euskadi-CAUCE queremos advertir de la importancia de adquirir productos de calidad ya que en reiteradas...

Abren otra investigación sobre las comisiones en los cajeros automáticos La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha abierto por sorpresa otras investigación sobre las comisiones que cobran a los clientes por el uso de los cajeros automáticos, tras requerirles para que remitan informaci...

Las cláusulas suelo del Banco Popular, nulas El Tribunal Supremo ha declarado nulas las cláusulas suelo de Banco Popular por "abusivas" y, también ha declarado nulos los tipos fijos al 19% fijados en el préstamo hipotecario del BBVA.Aunque la Audiencia Provincial de Madrid ya se había pronunciado al...

Condenan a Iberdrola por daños y perjuicios ocasionados por un corte de suministroEl Juzgado de Primera Instancia Nº 5 de Torrente condena aIberdrola a abonar a una socia de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana 500€ en concepto de daños y perjuicios ocasionados por el corte de suministro de...

¿Cómo serán las comisiones de los cajeros en 2016?Las entidades están cerrando en estos días acuerdos, bilaterales o de grupo, para fijar las distintas comisiones por el uso de los cajeros automáticos para extracción de efectivo, que entrará en vigor en enero, y serán ellas las que...