Actualidad

Llega la facturación de la luz por horasCon un mes de retraso respecto a lo anunciado, el Ministerio de Industria tiene previsto aprobar esta misma semana el procedimiento técnico para que las comercializadoras comiencen a aplicar de manera real el precio de la luz por horas. El nuevo mecanismo de tarifa, el Precio Voluntario para el...

Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC): un regulador en la luna de Valencia.Y desde la Unión de Consumidores de Euskadi-UCE os explicamos el porqué:Recientemente, la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) hizo pública una comunicación en la que señalaba...

Asociaciones de usuarios/as preocupadas por las subidas de precios en TelecomunicacionesCoincide con la reducción de competencia por las adquisiciones de operadoresDenuncian a MOVISTAR por publicidad engañosaLa Unió de Consumidors de Catalunya, la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, la Unión de...

LA TARJETA MUGI TAMBIÉN SE PUEDE UTILIZAR EN EL TRANVÍA DE VITORIA-GASTEIZ Es un paso más hacia la interoperabilidad en Euskadi. El tranvía de Bilbao acepta su uso desde finales de julio de 2014 La Autoridad del Transporte de Gipuzkoa informa que a partir del próximo lunes 4 de mayo la tarjeta MUGI o Lurraldebus...

Sindicatos, empresarios y la Unión de Consumidores de Euskadi firman la declaración contra la construcción de unidades de suministro y estaciones de servicio en régimen desatendidoAl amparo de la Ley 11/2013, de 26 de julio, de medidas de apoyo al emprendedor y de estímulo del crecimiento y de la creación...

CECU y CAUCE instan a Industria a defender a losusuarios en las supuestas manipulaciones de contadores La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Confederación de Asociaciones de Usuarios y Consumidores Euromediterráneos (CAUCE) han remitido una carta al ministro de Industria, Energía y Turismo, Jos...

RECOMENDACIONES DE LA UNIÓN DE CONSUMIDORES PARA CARNAVALES Se acercan los carnavales y muchos consumidores ya se preparan para esta celebración con la compra de disfraces, maquillajes, etc. Desde la Unión de Consumidores de Euskadi- CAUCE queremos advertir de la importancia de adquirir productos de calidad ya que en...

LA UCE GANA UNA SENTENCIA INTERPUESTA FRENTE A CAJA RURAL NAVARRAPOR LA CLÁUSULA SUELOEL JUZGADO DE LO MERCANTIL Nº 1 DE DONOSTIA ESTIMA ÍNTEGRAMENTE LA DEMANDA FORMULADA POR UN CONSUMIDOR FRENTE A CAJA RURAL DE NAVARRA SOCIEDAD COOPERATIVA DE CRÉDITO EN LA QUE SOLICITABA LA ANULACIÓN DE LA CLÁUSULA Y SUELO...

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES COMPARA EL PRECIO DE 100 JUGUETESSE DETECTAN DIFERENCIAS DE HASTA 50€ La Unión de Consumidores ha realizado un estudio para comparar los precios de los juguetes con motivo de la campaña de Navidad 2014/2015. Con el objetivo de conocer si existen variaciones de precio de un establecimiento a otro...

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES SOLICITA AL MINISTERIO LA REGULACIÓN DE LA OBSOLESCENCIAPROGRAMADAVitoria, a 11 de Noviembre de 2014.- La Unión de Consumidores y World sop Corporation s.l. han solicitado al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad la regulación de la obsolescencia programada mediante un proyecto de...

La Unión de Consumidores de Euskadi anuncia que emprenderá acciones, incluidas las judiciales, contra el contenido "abusivo" de la 'Hipoteca Tranquilidad' comercializada a partir del año 2007 por Banesto, actualmente Banco Santander.Esta hipoteca fue comercializada en pleno "boom" inmobiliario para...

EL JUZGADO DE LO MERCANTIL Nº 1 DE DONOSTIA ESTIMA ÍNTEGRAMENTE LA DEMANDA FORMULADA POR UN CONSUMIDOR FRENTE A CAJA RURAL DE NAVARRA SOCIEDAD COOPERATIVA DE CRÉDITO EN LA QUE SOLICITABA LA ANULACIÓN DE LA CLÁUSULA Y SUELO Y LA DEVOLUCIÓN DE LAS CANTIDADES COBRADAS EN EXCESO Y CONDENA A DICHA ENTIDAD AL PAGO...

Reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y UsuariosHoy, 28 de Marzo, se ha publicado en el BOE la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de...

Ante la incertidumbre derivada de la entrada en vigor del nuevo sistema de facturación en el recibo de la luz (1 abril 2014)Kontsumobide advierte de ciertas prácticas comerciales agresivas y poco transparentes por parte de algunas compañías eléctricas, e informa sobre las devoluciones en el recibo de la luz de...

Iberia pleitea con tres pasajeras por una comida de 77 euros La aerolínea Iberia ha sido condenada a abonar 827 euros a tres pasajeras cuyo vuelo Bilbao-Madrid sufrió un retraso de cinco horas por culpa de la huelga que mantuvieron los pilotos de la compañía el 4 de mayo de 2012. Lo más curioso del caso es que,...

Tribunal de Justicia de la Unión EuropeaBruselas ve legal que Vueling cobre por la facturación de equipajeEl fallo avisa que las aerolíneas deben comunicar a los clientes las tarifas de este servicio de manera clara, transparente y sin ambigüedadesEl abogado general del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (...

La Fiscalía pide que el BBVA devuelva el dinero de las aportaciones de EroskiDefiende que que Eroski sea absuelta. El juez Marcos Bermúdez ha citado a las partes el próximo lunes para comunicar su veredictoLa Fiscalía ha reclamado hoy que se condene al BBVA a devolver las cantidades invertidas por los compradores de...

La UNIÓN DE CONSUMIDORES FIRMA UN ACUERDO DE COOPERACIÓN CON ADECES PARA LA DIFUSIÓN DE ESTUDIOS DE NTERES MUTUOMOVISTAR OFRECE EL MEJOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE A casi un punto ONO y JAZZTEL. VODAFONE y ORANGE no llegan al cinco, el resto apenas lo supera· Asistencia técnica: entre la ineficacia...

La CNMV llamó laatención a 13 entidades financieras en 2011 por mala comercialización depreferentesLa Comisión Nacionaldel Mercado de Valores (CNMV) llamó la atención en 2011 a un total de 13entidades financieras por mala comercialización de participaciones preferentes,ya que el sistema que...

La Audiencia de Barcelona anula 5 cláusulas de Vueling por «abusivas» La sentencia rechaza, entre otras, la cláusula que impedía el transporte de más de seis niños de entre 5 y 8 añosFinal del formularioLa Audiencia Provincial de Barcelona ha declarado nulas cinco cláusulas de la aerol...