Hemen zaude

Gaurkotasuna

Albisteak

Apirila 2019

Gizarte-bonuari buruzko tailer berria Bilbon

Kontsumobidek gizarte-bonuari buruzko tailer berria antolatu du apirilaren 2rako. Prestakuntza-tailerra 16:00etan egingo da Bilboko Kontsumobideren egoitzan (Nikolas Alcorta kalea, 2)  Tailerraren helburua informazioa ematea da; gizarte-bonua edukitzeko eskubideari buruz eta bonua nola eskuratzen den. Tailerrean nork eska...

Albisteak

Martxoa 2019

Kontsumitzaileen Eskubideen Mundu Eguna ospatzen da martxoaren 15ean.

Egun horretan Kontsumobide kalera aterako da, kontsumitzaileengandik gertuago egoteko. Bilboko Areatzako zubian:  Kontsumoaren inguruko jolasak. Parte hartzen dutenek saria jasoko dute. Informazio-stand bat egongo da. Gasteizko Azoka Plazan: 20 euroko 10 bonu zozkatuko dira eta informazio-stand bat egongo da. Donostiako Gipuzkoa...

Albisteak

Otsaila 2019

Kontsumitzaileentzako Bulegoekin kontsultatzea gomendatzen du Kontsumobideko zuzendari Nora Abetek, tratamendua indarrean zuten pertsonei aldez aurretik abisatu gabe hortz-klinika bat itxi izanaren aurrean

Kontsumobideko zuzendari Nora Abetek azaldu duenez “erasandako pertsonek, tratamendua eten zaielako edo kontratatutako zerbitzuak bete ez direlako, erreklamazioa aurkeztu ahal izango dute Kontsumobiden edo Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoan”. Barakaldoko klinikaren kasu zehatzean, “bi alderdi ditu: bata dokumentazio...

Albisteak

Otsaila 2019

2019tik aurrera, esnea nondik datorren ere jakingo dugu; amaitu da misterioa

Ba al dakizu nondik datorren erosten duzun esnea? Eta igurzten duzun gurina? Etiketari begiratzeko ohitura baldin baduzu  (puxtarri txiki bat zurentzat), konturatuta egongo zara esne eta esnekietan ez dela beti erraza izaten nondik datozen jakitea. Joan den irailaren amaieran 1191/2018 Dekretua onartu zen,...

Albisteak

Otsaila 2019

Oztoporik gabeko merkataritza elektronikoa: EBk debekatu egin du arrazoirik gabeko blokeo geografikoa

Interneten arakatzen zabiltzala, bat-batean, zure ametsetako produktua topatzen duzu Belgikako webgune batean, huskeria baten truke. Zure datuak bete, ordainketa egiteko modua hautatu eta onartu botoia sakatzen duzunean, ordea, zerbaitek ez dizu transakzioa egiten uzten: beste estatu batetik zaudela konektatuta antzeman du orrialdeak. Europako...

Albisteak

Abendua 2018

Zazpi aholku, Gabonetan kontsumo arduratsua eta segurua egiteko

Egilea: Kontsumobide Gabonak mehatxu beltza izaten dira zure sakelarentzat: apaingarriak edonon, otordu pantagruelikoak, opari bihurtzen diren desio-zerrenda amaigabeak eta bete nahi zenituzkeen gutizia pila bat. Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak zazpi aholku oparitzen dizkizu, arduraz eta segurtasunez ...

Albisteak

Azaroa 2018

Alfredo Retortillok 2018 urteko Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sariak banatu ditu

Alfredo Retortillok 2018 urteko Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sariak banatu ditu   2018.eko azaroak 21 Proposamen berritzaileak, iraunkorrak, ibilbide profesionalak eta zenbait proiektuk aipamen berezi jaso dute Sailburuak nabarmendu du Eusko Jaurlaritza turismoaren aldeko apustu tinkoa egiten ari dela, komertzioa erronka...

Albisteak

Azaroa 2018

‘Black Friday’ egunean iruzurrak saihesteko gomendioak

Azaroaren 23an egingo duten Ostiral Beltzari begira, Euskadiko kontsumitzaileen elkarteek hainbat aholku eman dituzte zentzuz eta arriskurik gabe kontsumitzeko. ‘Black Friday’ eguna dela eta, deskontu eta eskaintza bereziak eskainiko dituzte Euskal Autonomia Erkidegoko saltoki gehienetan azaroaren 23an. Euskadiko kontsumitzaileen elkarteek...

Albisteak

Azaroa 2018

Noiz eta nola heldu zen ‘Black Friday’ Euskadira?

Ostiral Beltza duela sei urte heldu zen Euskadira, baina mende erdi baino gehiagoko tradizioa du Ameriketako Estatu Batuetan. Black Friday edo Ostiral Beltza azaroaren 23an egingo dute aurten. Duela 50 urte baino gehiago sortu zenetik, estatubatuarren jaiegun hori Esker Emate Egunaren ondorengo ostiralean ospatzen dute. Egun horretan,...

Albisteak

Azaroa 2018

Hipoteketako Egintza Juridikoen Zergari buruzko informazioa eta gomendioak eskaintzen ditu KONTSUMOBIDE-Kontsumoko Euskal Institutuak

  Hipoteketako Egintza Juridikoen Zergari buruzko informazioa eta gomendioak eskaintzen ditu KONTSUMOBIDE-Kontsumoko Euskal Institutuak Argitalpen-data: 2018/10/31 Auzitegi Gorenak erabakiko du azaroaren 5ean nori dagokion zerga hori ordaintzea, bankuei edo kontsumitzaileei. Duela gutxi, epai batek onetsi du banku-...

Albisteak

Urria 2018

AFELMA-rekiko Euskadiko Kontsumitzaileen Batasunaren kolaborazio hitzarmena

EUSKADIKO KONTSUMITZAILEEN BATASUNA-CAUCE eta Isolatzaile Artile Mineraleko Fabrikatzaile Espainiarreko Elkarteak –AFELMAk, etxebizitza eta erakinen birgaitzea bultzatzeko kolaborazio hitzarmen bat izenpetu dute, erabiltzaileen sentsibilizazioa, heziketa eta informazioaren bidez birgaitzearekin lortzen diren onurei buruz eta bizi-kalitate gehiago...

Noticias

Urria 2018

Halloween: mozorro seguruak; ez ziririk, ez saririk

Halloween: mozorro seguruak; ez ziririk, ez saririk Segurtasun-kontuetan, ez dago ez ziririk, ez saririk. Halloween ospatzeko ohitura anglosaxoiaren ondorioz, urriaren 31gauean, zonbi, banpiro, sorgin, burezur eta hilobiaz haraindiko mota guztietako izakiz beteko dira kaleak. Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak gomendatzen...

Noticias

Urria 2018

Ezagutzen al duzu munstro ikusezina?

Ezagutzen al duzu munstro ikusezina?   Beldurrezko film baten izenburua dirudien arren, geroz eta larriagoa den arazo bat ezkutatzen du atzean; zehazki, saneamendu-sareari, eta, beraz, ingurumenari eta gure osasunari eragiten dion arazo bat. Eguna argitzean, zeure burua garbitzeari ekiten diozu. Atzo, antza, ez zenuen makillajea oso...

Noticias

Uztaila 2018

ABENTURAKO TURISMOA UNE ATSEGINAK IGARO DENBORA LIBREAN

ABENTURAKO TURISMOA UNE ATSEGINAK IGARO DENBORA LIBREAN       Abenturako turismoa (arroilak jaistea, raftinga, piraguismoa, mendi-irteerak, hidrospeed, parapentea, etab.) ohiko jarduera turistikoak dira. Gehienak aire librean egitekoak dira, arrisku fisikoa dute eta segurtasun-neurriak hartzen ez badira istripuren edo...

Noticias

Ekaina 2018

Iruzurrezko etiketak: itxura osasuntsua izan arren osasungarriak ez diren elikagaietatik ihes egin

Iruzurrezko etiketak: itxura osasuntsua izan arren osasungarriak ez diren elikagaietatik ihes egin Egilea: Kontsumobide, Maiatza 31, 2018   'Bikini operazioa' —edo 'igerilariaren slip operazioa', kasuaren arabera— datorrenez, asteko erosketa-ohiturak aldatzea erabaki duzu: elikagai osasungarriak...

Noticias

Ekaina 2018

Etxez etxeko merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriak

Etxez etxeko merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriak Egilea: Kontsumobide Merkataritza-jardunbide erasokorrak edo engainagarriek, batez ere etxez etxe egindakoek, kontsumoaren arloko erreklamazio-kopuru handia sortzen dute eta maula delitua ere izatera hel daitezke. Adineko pertsonak ...

Noticias

Ekaina 2018

Single-use plastics

Single-use plastics   New EU rules to reduce marine litter With the amount of harmful plastic litter in oceans and seas growing ever greater, the European Commission proposed today new EU-wide rules to target the 10 single-use plastic products most often found on Europe's beaches and seas, as well as lost and abandoned fishing gear...

Noticias

Maiatza 2018

Datu pertsonalak: nola babesten zaitu Europako Erregelamendu berriak?

Datu pertsonalak: nola babesten zaitu Europako Erregelamendu berriak?   Maiatzaren 25ean datu pertsonalak babesteko Europako erregelamendu berria aplikatzen hasten da. Ziur aski, bazenekien. Oso ezezaguna egiten bazaizu, erabateko arreta ezari egotzi behar diozu. Agian, ez zara ohartu? Azken hilabeteetan, edozein motatako...

Noticias

Maiatza 2018

Berankorren fitxategitan doako tramiteak egitea hitzematen duten eta tarifikazio gehigarriko telefonoen bidez harremanetan jartzera behartzen duten web-orrien inguruan ohartarazten du Kontsumobidek

Berankorren fitxategitan doako tramiteak egitea hitzematen duten eta tarifikazio gehigarriko telefonoen bidez harremanetan jartzera behartzen duten web-orrien inguruan ohartarazten du Kontsumobidek   807 telefono-zenbakira egindako deien ondorioz 335 euro arteko karguengatik erreklamazioak jaso ditu Institutuak Kontsumobidek ...

Noticias

Martxoa 2018

Tabernak eta jatetxeak: zer kobratu diezazukete eta zer ez

Tabernak eta jatetxeak: zer kobratu diezazukete eta zer ez   Kontua eskatu duzu taberna edo jatetxe batean eta, tiketari begiratzean, digestio-etendura izan duzu ia-ia: espero zenuena baino askoz garestiagoa da, edo kontzeptu zentzugabe eta irrigarriak agertzen dira bertan. Zer egin behar duzu? Ordaindu, txintik esan gabe? Edo...

Orriak