Hemen zaude

Gaurkotasuna

Albisteak

Apirila 2019

Gizarte-bonuari buruzko tailer berria Bilbon

Kontsumobidek gizarte-bonuari buruzko tailer berria antolatu du apirilaren 2rako. Prestakuntza-tailerra 16:00etan egingo da Bilboko Kontsumobideren egoitzan (Nikolas Alcorta kalea, 2)  Tailerraren helburua informazioa ematea da; gizarte-bonua edukitzeko eskubideari buruz eta bonua nola eskuratzen den. Tailerrean nork eska...

Albisteak

Martxoa 2019

Kontsumitzaileen Eskubideen Mundu Eguna ospatzen da martxoaren 15ean.

Egun horretan Kontsumobide kalera aterako da, kontsumitzaileengandik gertuago egoteko. Bilboko Areatzako zubian:  Kontsumoaren inguruko jolasak. Parte hartzen dutenek saria jasoko dute. Informazio-stand bat egongo da. Gasteizko Azoka Plazan: 20 euroko 10 bonu zozkatuko dira eta informazio-stand bat egongo da. Donostiako Gipuzkoa...

Albisteak

Otsaila 2019

Kontsumitzaileentzako Bulegoekin kontsultatzea gomendatzen du Kontsumobideko zuzendari Nora Abetek, tratamendua indarrean zuten pertsonei aldez aurretik abisatu gabe hortz-klinika bat itxi izanaren aurrean

Kontsumobideko zuzendari Nora Abetek azaldu duenez “erasandako pertsonek, tratamendua eten zaielako edo kontratatutako zerbitzuak bete ez direlako, erreklamazioa aurkeztu ahal izango dute Kontsumobiden edo Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoan”. Barakaldoko klinikaren kasu zehatzean, “bi alderdi ditu: bata dokumentazio...

Albisteak

Otsaila 2019

2019tik aurrera, esnea nondik datorren ere jakingo dugu; amaitu da misterioa

Ba al dakizu nondik datorren erosten duzun esnea? Eta igurzten duzun gurina? Etiketari begiratzeko ohitura baldin baduzu  (puxtarri txiki bat zurentzat), konturatuta egongo zara esne eta esnekietan ez dela beti erraza izaten nondik datozen jakitea. Joan den irailaren amaieran 1191/2018 Dekretua onartu zen,...

Albisteak

Otsaila 2019

Oztoporik gabeko merkataritza elektronikoa: EBk debekatu egin du arrazoirik gabeko blokeo geografikoa

Interneten arakatzen zabiltzala, bat-batean, zure ametsetako produktua topatzen duzu Belgikako webgune batean, huskeria baten truke. Zure datuak bete, ordainketa egiteko modua hautatu eta onartu botoia sakatzen duzunean, ordea, zerbaitek ez dizu transakzioa egiten uzten: beste estatu batetik zaudela konektatuta antzeman du orrialdeak. Europako...

Albisteak

Abendua 2018

Zazpi aholku, Gabonetan kontsumo arduratsua eta segurua egiteko

Egilea: Kontsumobide Gabonak mehatxu beltza izaten dira zure sakelarentzat: apaingarriak edonon, otordu pantagruelikoak, opari bihurtzen diren desio-zerrenda amaigabeak eta bete nahi zenituzkeen gutizia pila bat. Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak zazpi aholku oparitzen dizkizu, arduraz eta segurtasunez ...

Albisteak

Azaroa 2018

Alfredo Retortillok 2018 urteko Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sariak banatu ditu

Alfredo Retortillok 2018 urteko Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sariak banatu ditu   2018.eko azaroak 21 Proposamen berritzaileak, iraunkorrak, ibilbide profesionalak eta zenbait proiektuk aipamen berezi jaso dute Sailburuak nabarmendu du Eusko Jaurlaritza turismoaren aldeko apustu tinkoa egiten ari dela, komertzioa erronka...

Albisteak

Azaroa 2018

‘Black Friday’ egunean iruzurrak saihesteko gomendioak

Azaroaren 23an egingo duten Ostiral Beltzari begira, Euskadiko kontsumitzaileen elkarteek hainbat aholku eman dituzte zentzuz eta arriskurik gabe kontsumitzeko. ‘Black Friday’ eguna dela eta, deskontu eta eskaintza bereziak eskainiko dituzte Euskal Autonomia Erkidegoko saltoki gehienetan azaroaren 23an. Euskadiko kontsumitzaileen elkarteek...

Albisteak

Azaroa 2018

Noiz eta nola heldu zen ‘Black Friday’ Euskadira?

Ostiral Beltza duela sei urte heldu zen Euskadira, baina mende erdi baino gehiagoko tradizioa du Ameriketako Estatu Batuetan. Black Friday edo Ostiral Beltza azaroaren 23an egingo dute aurten. Duela 50 urte baino gehiago sortu zenetik, estatubatuarren jaiegun hori Esker Emate Egunaren ondorengo ostiralean ospatzen dute. Egun horretan,...

Albisteak

Azaroa 2018

Hipoteketako Egintza Juridikoen Zergari buruzko informazioa eta gomendioak eskaintzen ditu KONTSUMOBIDE-Kontsumoko Euskal Institutuak

  Hipoteketako Egintza Juridikoen Zergari buruzko informazioa eta gomendioak eskaintzen ditu KONTSUMOBIDE-Kontsumoko Euskal Institutuak Argitalpen-data: 2018/10/31 Auzitegi Gorenak erabakiko du azaroaren 5ean nori dagokion zerga hori ordaintzea, bankuei edo kontsumitzaileei. Duela gutxi, epai batek onetsi du banku-...

Albisteak

Urria 2018

AFELMA-rekiko Euskadiko Kontsumitzaileen Batasunaren kolaborazio hitzarmena

EUSKADIKO KONTSUMITZAILEEN BATASUNA-CAUCE eta Isolatzaile Artile Mineraleko Fabrikatzaile Espainiarreko Elkarteak –AFELMAk, etxebizitza eta erakinen birgaitzea bultzatzeko kolaborazio hitzarmen bat izenpetu dute, erabiltzaileen sentsibilizazioa, heziketa eta informazioaren bidez birgaitzearekin lortzen diren onurei buruz eta bizi-kalitate gehiago...

Albisteak

Martxoa 2018

El Tribunal Supremo falla a favor de la banca

El Tribunal Supremo falla a favor de la banca El Supremo ha hecho pública su sentencia, en relación a los gastos de formalización de hipoteca, fallando a favor de la banca. Seremos los consumidores los que tengamos que asumir el Impuesto de Actos Jurídicos Documentados. Sin embargo los consumidores deben exigir lo que les...

Albisteak

Urtarrila 2018

Kontsumobidek jakinarazi duenez Kontsumoko Euskal Institutua ez da lankidetzan arituko Ledak jartzeko Efusion Energy enpresa egiten ari den kanpainan

Kontsumobidek jakinarazi duenez Kontsumoko Euskal Institutua ez da lankidetzan arituko Ledak jartzeko Efusion Energy enpresa egiten ari den kanpainan Argitalpen-data: 2018/01/26 Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuari jakinarazi zaionez, Efusion Energy enpresak iragarki-kartelak ipini ditu zenbait portaletan, informatuz...

Albisteak

Urtarrila 2018

EHKB eta ECOEMBES-en arteko kolaborazio hitzarmena

EHKB eta ECOEMBES-en arteko Kolaborazio Hitzarmenen oinarri orokorrak sortzeko asmoz murriztapenari, berrerabilpenari eta ontzi-birziklatzeari ingurumenaren babesa bultzatzeko jardueren garapenerako eta praktika batzuetarako izenpetzaileen arteko kolaborazioko oinarri orokorrak ezartzea.

Albisteak

Abendua 2017

ZORIONAK

Albisteak

Abendua 2017

Adin bakoitzerako jolas bat, jostailu desberdinak neska eta mutilentzat?

Adin bakoitzerako jolas bat, jostailu desberdinak neska eta mutilentzat? Lehenengo urteetako jolasak komunak dira, berdinak neska eta mutilentzat. Guztion eginbeharra da egoera hori denboran ahalik eta gehien luzatzea. Neska-mutikoak hazten doazen heinean gehien zer gustatzen zaien eta ondoen norekin moldatzen diren konturatzen doaz. Urteek...

Albisteak

Azaroa 2017

Kontsumoko Euskal Institutuak kontrolak egingo ditu salgaien etiketak eta segurtasuna bezalako alderdiak aztertzeko

"Kalteberenak babestea da jostailuen ikuskaritza-kanpainaren xedea", adierazi du Kontsumobideko zuzendari Nora Abetek Kontsumoko Euskal Institutuak kontrolak egingo ditu salgaien etiketak eta segurtasuna bezalako alderdiak aztertzekoEgilea: Eusko Jaurlaritzako Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sailaren prentsa-kabineteaEuskadiko...

Albisteak

Azaroa 2017

Zerbitzuguneetako jarduera egokien dekalogoa

Gure Proposamena... 65.000 Familia baino gehiago babesteko eta zerbitzuguneak seguruak direla eta zerbitzu gizatiarra eskaintzen dutela bermatzeko, ESTASERBI, AEGA, ASOC. EESS ARABA, LAB, UGT EUSKADI, CCOO EUSKADI, LSB-USO, UCE eta GUREAK erakundeok zure sinaduraren bidez laguntzeko eskatu nahi dizugu. Horrela, legeak eskatutako 500.000...

Albisteak

Urria 2017

X ESTUDIO DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LOS OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES

X estudio de los servicios de Atención al Cliente de los operadores de telecomunicacionesMOVISTAR ENCABEZA LA ATENCIÓN AL CLIENTE CON 6,45 PUNTOSORANGE y JAZZTEL, en el umbral del aprobado, y MÁSMÓVIL, a más del 20% de diferencia · MÁSMÓVIL a 36% del líder en atención té...

Orriak