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"Todo se falsifica, donde hay dinero hay falsificación, desde medicinas a neumáticos. Es un problema serio y el consumidor debe ser consciente de dónde va su dinero", ha subrayado Carolina Arias de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (Euipo), durante la jornada sobre el 'Impacto y los peligros de la falsificación de...

Según el Estudio del Comprador Europeo de IRI, tres cuartas partes de los compradores de Europa aseguran que prefieren comprar productos con un envasado respetuoso con el medio ambiente. Los compradores italianos y españoles son a los que más les importa este tema, mientras que los alemanes son menos dados a preocuparse sobre el empaquetado de los...

El Juzgado Central de Instrucción nº 5  de la Audiencia Nacional, en su auto de 5 de febrero, ha acordado suspender las reclamaciones  de las entidades de crédito a los perjudicados de iDental. Ha adoptado como medida cautelar, la suspensión de las reclamaciones judiciales o extrajudiciales que se hayan formulado por las entidades...

La  «Unión  de  Consumidores  de  Euskadi»  informa  acerca  de  la  multa  de  6000,00  €  (seis  mil euros)  que  Kontsumobide  ha  impuesto  a  eDreams  por  infracción  del  deber  de  veracidad informativa...

Los incendios de Badalona y Denia evidencian los riesgos que afronta la seguridad La Unión de Consumidores de Euskadi-UCE junto con otras Asociaciones de consumidores estatales, Solicitan que la regulación contra incendios en las fachadas mejore la seguridad y proteja a los residentes Asociaciones de Consumidores y organizaciones sociales se...

El nuevo año ha traído como novedad la aplicación del llamado bono térmico, una ayuda del Gobierno estatal a ciertos colectivos para los gastos de calefacción. Este bono térmico está concebido como ayuda social complementaria al bono social de la luz, por lo que se concede a los mismos usuarios que éste. De esta forma, todas las familias numerosas...

La primera sentencia que condena a la entidad llega en Vitoria tras dos tropiezos anteriores de dos causas en Bilbao Y a la tercera fue la vencida. Después de dos tropiezos en los juzgados, la tercera sentencia que llega en Euskadi en torno a la compra de acciones del Banco Popular tras realizarse la ampliación de capital de...

La Audiencia de Álava confirma la pionera sentencia de primera instancia, que obligaba a dejar de aplicar esta comisión Nuevo varapalo judicial a Kutxabank por la aplicación de comisiones abusivas. La Audiencia de Álava ha ratificado la sentencia de primera instancia que condena a la entidad financiera a cesar en el cobro de...

La reforma de la ley hipotecaria flexibiliza el plazo de nueve a doce meses para que la entidad pueda ejecutar un crédito moroso Las consecuencias del impago de las hipotecas dejará de ser tan riguroso como se encontraba establecido hasta ahora al dotar de unos plazos más flexibles que los actuales, a la hora de tener en cuenta cuándo puede...

El 80% de los consumidores asocia innovación con sostenibilidad y prefieren supermercados que apuesten por ofrecer más productos frescos. Esta es una de las principales conclusiones del Observatorio Shopper Experience (OSE) que ha presentado este jueves Salvetti Llombart en el marco del evento Retos de la...

La Autoridad de Competencia y Garantía del Mercado (AGCM) de Italia comunicó que ha impuesto dos multas a la compañía estadounidense Facebook por un valor de 10 millones de euros por suministrar los datos de sus usuarios para fines comerciales y sin informarles. El garante de la competencia informó en un comunicado de las conclusiones de...

El Juzgado de Primera Instancia e Instrucción 4 de Castellón ha estimado íntegramente una demanda interpuesta por la Unión de Consumidores de Castellón, en relación con los intereses que se estaban abonando en una línea de crédito con el sistema de pago revolving, es decir, mediante su adeudo en el saldo disponible de la línea de crédito y la...

El Senado aprobó la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos y Derechos Digitales, una reforma refrendada por todos los partidos políticos tras varias enmiendas y con importantes implicaciones en el uso que se hace de nuestros datos. Con la nueva normativa se abre la puerta para elaborar perfiles ideológicos de los ciudadanos con los...

Los españoles están cada vez más abiertos a reducir el consumo de carne en sus hábitos alimentarios. De hecho, uno de cada cinco (20%) afirma seguir una dieta vegetariana, vegana, flexitariana o pescetariana. Todas ellas se caracterizan por la exclusión de productos de orígen cárnico salvo en el caso de los flexitarianos, que admiten...

El 63% de los compradores 'on line' utilizan el móvil para realizar las compras. El número de consumidores españoles que afirman haber realizado compras a través de sus dispositivos móviles ha crecido en 38 puntos porcentuales en los últimos cuatro años (25% en el 2014, frente al 63% de este año). El ocio, con un 53% de...

Autor: Kontsumobide Las Navidades suponen toda una amenaza para el bolsillo: decoraciones recargadas, banquetes pantagruélicos, listas interminables de deseos en forma de regalos y un largo etcétera de caprichos por cumplir. Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo te regala siete consejos para que consumas de forma...

La Agencia Internacional de la Energía (AIE) ha pedido más inversión en la producción de petróleo convencional para evitar "una crisis de suministro" en 2025 derivada de una menor producción, que no podría compensar EE.UU. con el esquisto, y de una mayor demanda de crudo, procedente ésta de las economías en...

Orange y Jazztel presionan con 20 llamadas comerciales de media por usuario Movistar  encabeza  la  Atención al Cliente con 7,38 puntos y Vodafone está a la cola con 5,39 El Servicio Técnico y la veracidad de algunas informaciones, claves de las diferencias   Fruto del acuerdo de colaboración con ADECES (Asociación...

La Sala de lo Civil del Tribunal del Supremo ha declarado como abusivas varias cláusulas que Iberia aplica en su contrato de transporte. Tras este fallo, en el que condena a la recurrente al pago de las correspondientes costas, el Alto Tribunal confirma así la sentencia de la Audiencia Provincial de Madrid, que fue recurrida por la compañía aérea...

Después de que el roaming desapareciera en junio de 2017, el Parlamento Europeo ha avanzado hoy para seguir reduciendo el precio de las llamadas internacionales entre países miembros de la UE, con el fin de favorecer nuevas inversiones en torno al 5G y el segmento de las telecomunicaciones. Para los próximos años esperan...