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Contratación de Viajes

Contratación de Viajes

Noviembre 2011

Transportes de viajeros y viajes combinados

El año pasado la UCE recibió en sus oficinas un total de 200 reclamaciones y consultas sobre el tema y la mayor parte de ellas eran referentes a incumplimientos de los servicios incluidos en las condiciones contractuales de los viajes combinados y a retrasos y pérdidas de equipaje en el transporte de viajeros. ¿Qué debemos saber si surgen...

Contratación de Viajes

Noviembre 2011

Juntas arbitrales de transporte terrestre

Si tiene algún problema en cualquier transporte público terrestre (urbano o interurbano, autobús, taxi, tren, etc.) y no llega a un acuerdo con la empresa transportista, puede acudir a la Junta Arbitral de Transporte para lograr una solución. Estas juntas tienen competencia para intervenir en conflictos de contenido económico sólo relativos al...

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Noviembre 2011

Planificando las vacaciones

La selección del lugar en el que vamos a pasar las vacaciones va a depender, lógicamente, de nuestros gustos y apetencias personales. Existen muchas formas de hacer turismo, infinidad de modalidades de viajes entre las que se puede escoger: Turismo de aventura, para los que buscan emociones fuertes y experiencias excitantes. Turismo...

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Noviembre 2011

Decálogo de consejos para la contratación de viajes por Internet

Compruebe que la oferta contemple los siguientes datos: la identidad del proveedor, las características especiales del producto, el precio y, en su caso, debidamente separados, los gastos de transporte, la forma de pago y las modalidades de entrega o de ejecución y el plazo de validez de la oferta. Compruebe que dispone...

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Noviembre 2011

Un juzgado Bilbaíno condena a una agencia de viajes a devolver a los consumidores el doble del precio del viaje

EN UNA NOVEDOSA SENTENCIA. UN JUZGADO BILBAINO CONDENA A UNA AGENCIA DE VIAJES A DEVOLVER A LOS CONSUMIDORES EL DOBLE DEL PRECIO DEL VIAJE. Se trata de una de las primeras Sentencias que aplican una de las novedades introducidas por la nueva Ley de Consumidores de Noviembre de 2007. Los demandantes, un matrimonio de Bilbao, contrataron con...

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Noviembre 2011

Aspectos que debemos tener en cuenta cuando contratemos un Viaje Combinado

VIAJES COMBINADOS  Aspectos que debemos tener en cuenta cuando contratemos un Viaje Combinado Será de aplicación a la oferta, contratación y ejecución de las vacaciones, los circuitos y los viajes combinados. La facturación por separado de varios elementos de un mismo viaje combinado no exime al organizador o al detallista del...