Usted está aquí

Actualidad

Noticias

Junio 2020

La UCE Euskadi gana juicio verbal frente a la empresa que gestiona el parking del aeropuerto de Loiu.

La reclamante con ocasión de un viaje de vacaciones con su familia, con la intermediación de Viajes Donosti, contrató el servicio de parking con la demandada, entregó el vehículo. Al recoger el vehículo el día señalado, se les informó que el coche había sufrido un golpe al introducirlo en el tren de lavado, y que le facilitarían el parte de...

Noticias

Junio 2020

Vodafone y MásMóvil las 'telecos' que más quejas reciben en la Oficina del Usuario de Telecomunicaciones durante 2019.

Vodafone y MásMóvil fueron el año pasado las operadoras objeto de más reclamaciones por número de abonados ante la Oficina de Atención al Usuario de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales. Según los datos del último informe anual de este organismo, la 'teleco' británica fue la que motivó más quejas en...

Noticias

Junio 2020

¿Se puede pedir una moratoria de las deudas de las tarjetas de crédito?

Las tarjetas de crédito entran dentro de la definición del BOE de créditos sin garantía hipotecaria. Estos son los requisitos para pedir una moratoria La pandemia causada por el coronavirus está haciendo estragos en la economía de muchas familias: numerosas personas han visto sus ingresos reducidos o directamente suprimidos. Para evitar una...

Noticias

Junio 2020

Los peligros de la desaparición del efectivo

Una de las consecuencias de la covidpandemia es la reducción del uso del dinero físico. El miedo a infectarse y el incremento de las compras online han provocado un mayor uso de la tarjeta de crédito y de los pagos electrónicos. Ante estas circunstancias, el partido socialista ha aprovechado para pedir en el Congreso eliminar gradualmente el...

Noticias

Junio 2020

Pullmantur presenta concurso de acreedores como consecuencia de la crisis del coronavirus

Cruises Investment Holding y Royal Caribbean Group (RCL) han solicitado la reorganización de su empresa conjunta Pullmantur Cruceros, de la que son propietarios en un 51% y un 49% respectivamente, bajo los términos de leyes españolas de insolvencia. La junta directiva de Pullmantur ha tomado esta decisión, debido al impacto «sin precedente» de...

Noticias

Junio 2020

El precio de los carburantes se encarece tras el estado de alarma

El precio de los carburantes se ha encarecido esta semana hasta un 1,45%, registrando así su sexta subida consecutiva y escalando a niveles de principios abril. En concreto, el precio medio del litro de gasóleo ha subido esta semana un 1,19% con respecto a la semana anterior, hasta situarse en los 1,019 euros, según datos del Boletín Petrolero...

Noticias

Junio 2020

Nueva campaña de ‘phishing’ que utiliza a Facebook como cebo

Esta estafa lleva a través de correo electrónico y utiliza el pretexto de que una de las imágenes del usuario en la red social se ha marcado como contenido inapropiado para difundir software malicioso. En este sentido, en el correo electrónico se incluyen varios enlaces que descargan malware en el dispositivo del usuario, como ha alertado la...

Noticias

Junio 2020

El ganador de un litigio podrá deducirse de las costas los gastos del proceso

El Tribunal Económico-Administrativo Central (TEAC) ha determinado que los ciudadanos que ganan un litigio pueden deducirse fiscalmente los gastos del proceso -honorarios de abogados y procuradores- de las costas judiciales que perciban, con lo que tributarían sólo por el importe restante. En su doctrina, el TEAC corrige el criterio de la...

Noticias

Junio 2020

Qué son las etiquetas energéticas de los coches y cómo puedes saber la del tuyo

Etiquetado de la DGT y etiquetado IDAE, dos clasificaciones que aparecen en los criterios para la concesión de ayudas a la compra de vehículos nuevos pero que hacen referencia a criterios y mediciones diferentes. Esto ha provocado que gran parte de la población esté confundiendo ambos aspectos. A continuación aclaramos todas las dudas. En...

Noticias

Junio 2020

¿Regalos o dinero por abrir una cuenta? Infórmate bien y no te llevarás sorpresas

Suena tentador. En ocasiones, consiste en dinero en efectivo; en otras, en una tableta, un robot de cocina… La batalla por conseguir clientes hace que los bancos ofrezcan dinero o productos a modo de regalo por abrir una cuenta. Pero, ¿es tan fácil como parece? Solo lo podrás saber si te informas bien. Los bancos deben darte todos los detalles...

Noticias

Junio 2020

Soluciona tus problemas de velocidad de internet

Recientemente hablábamos de cómo solucionar ciertos problemas con nuestra velocidad de conexión inalámbrica, algo que, si bien puede estar en ocasiones relacionado con nuestro problema, puede venir realmente de otra parte, pues al fin y al cabo nuestra conexión WiFi no es más que una extensión de nuestra línea que funciona de forma inalámbrica, y...

Noticias

Junio 2020

El ministerio de consumo señala que no es correcto trasladar los gastos de desinfección e higiene a las personas consumidoras

La reapertura de establecimientos y las nuevas medidas de higiene y desinfección que estos deben implementar ha generado un problema: muchos establecimientos cobran un extra adicional al precio de sus servicios y lo justifican por los gastos extra generados por dicha desinfección y la adopción de medidas higiénicas. Ante esta situación el...

Noticias

Junio 2020

7 pasos que debes seguir para detectar bulos... ¡y que no te la cuelen!

No, el Ministerio de Sanidad no ha enviado un WhatsApp dando supuestas recomendaciones contra el Covid-19, con un enlace para venderte mascarillas. Y tampoco la Agencia Tributaria ha enviado un email diciendo que, tras realizar un cálculo sobre tus actividades fiscales, recibirás un reembolso. Los bulos o noticias falsas están...

Noticias

Junio 2020

Cómo no pillarte los dedos con un contrato de arras durante el estado de alarma

En un contrato de arras, el comprador puede perder el dinero de la reserva si no consigue una hipoteca a tiempo. Descubre cómo evitar que esto suceda En la mayoría de los casos, quienes quieren comprar una vivienda suelen firmar un contrato de arras o de reserva con el vendedor para asegurarse de que nadie la adquiera y, después, acuden a un...

Noticias

Junio 2020

Campaña de malware suplantando a la compañia Iberdrola

Recursos afectados:  Cualquier empleado, autónomo o empresa que reciba un correo con las características descritas en este aviso de seguridad suplantando a la empresa Iberdrola. Descripción:  Se ha detectado una campaña de correos electrónicos fraudulentos suplantando a la compañía Iberdrola y cuyo objetivo es que el usuario...

Noticias

Junio 2020

Campaña de malware suplantando a la Inspección de Trabajo

Recursos afectados:  Cualquier empleado, autónomo o empresa que reciba un correo con las características descritas en este aviso de seguridad suplantando a la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. Descripción:  Se ha detectado una campaña de correos electrónicos fraudulentos suplantando a la Inspección de Trabajo y Seguridad...

Noticias

Junio 2020

El Gobierno dará ayudas para la compra de coches de entre 800 y 5.000 euros

El plan de 3.750 millones de euros para sacar a flote al sector del automóvil está en marcha desde hoy. El Gobierno lo jugará casi todo a inversiones productivas y subvenciones para la renovación de un parque de vehículos envejecido. Concretamente, otorgará ayudas de entre 800 y 5.000 euros a la compra, dependiendo de si son de combustión o...

Noticias

Junio 2020

La DGT cambiará las etiquetas medioambientales de los coches

Primero era un simple rumor entre los corrillos del sector: la Dirección General de Tráfico (DGT) prepara nuevas etiquetas medioambientales para los distintivos de los vehículos. Tras desmentirlo, cuatro meses después y en medio de la pandemia, la información se ha confirmado en el mismo documento que regula el “Plan de Impulso a la Industria de...

Noticias

Junio 2020

Reclamar el cobro de las llamadas al 11842

Desde hace un par de años más de 500 personas han denunciado públicamente en Internet haber recibido un cargo en sus facturas telefónicas por una supuesta llamada al 11842. En muchos casos, la cantidad adeudada supera los 50, 60 e incluso 90 euros. El problema es que la mayoría de estos usuarios afirma no haber realizado dicha llamada. Otros, por...

Noticias

Junio 2020

Se duplican las reclamaciones y consultas relacionadas con viajes y transportes respecto a 2019

De las 19.093 consultas en Kontsumobide, OMIC y Asociaciones 3.084 están relacionadas con COVID19 (16%) El Departamento de Turismo, Comercio y Consumo ha recibido 386 reclamaciones, a través de Kontsumobide, relacionadas con COVID19, la mayoría por cancelaciones de transportes y viajes La Consejera de Turismo, Comercio y Consumo, Sonia Pérez...

Páginas