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¿En rebajas se pueden hacer devoluciones?

Viernes, Julio 12, 2019

No, a no ser que la tienda se comprometa a lo contrario, esto hablando de tiendas físicas, en el caso de compras on line sí: tienes 14 días.

Si has comprado el producto en una tienda física, no tienes derecho a devolución del producto excepto que la tienda se comprometa a ello y así lo anuncie (a no ser que esté deteriorado). Por cuestiones de marketing, muchos establecimientos aceptan la devolución del producto o el cambio del mismo; si esto es así durante todo el año, también debe ser así en periodo de rebajas, a no ser que se especifique lo contrario de manera visible en el establecimiento.  

En el caso de compras a distancia o por internet gracias al derecho de desistimiento tienes 14 días para devolver tus compras sin necesidad de dar razón alguna.

Recuerda que el tiempo de rebajas ya no está regulado y que los comercios pueden hacerlo cuando mejor les parezca en función de su interés comercial y durante el tiempo que consideren oportuno, pero los artículos si deben cumplir unas normas:

 Ofertarse en el mismo establecimiento en el que se ejerce habitualmente la actividad comercial.

  • A un precio inferior al fijado antes de la venta.
  • Haber estado incluidos antes y, durante el plazo mínimo de un mes, en su oferta habitual de ventas.
  • No haber sido objeto de ninguna promoción en el mes anterior a la fecha de inicio de las rebajas.

 En cada producto debe señalarse de forma inequívoca el precio anterior a la rebaja y el nuevo por el que se oferta. Todos los productos rebajados deben cumplir las mismas normas de calidad y etiquetado que los que se venden durante el resto del año.

 Y recuerda, en ningún caso se consideran rebajas, productos deteriorados o adquiridos con objeto de ser vendidos a precio inferior al ordinario.

Fuente: Kontsumobide