La UCE/EHKB, a través de su Secretaria General Ana Alzaga, ha renovado la lúbrica con José Mª Múgica, Presidente de la Asociación de Personas Jubiladas y Pensionistas de BBK-ASOJUBIBBK como socio colectivo. Por lo que, sus 1400 socios seguirán teniendo todos los derechos en UCE/EHKB.
Además de la atención personal cuándo lo necesiten, podrán acceder a los servicios que ofrece la UCE/EHKB, como la asesoría jurídica, la tramitación de reclamaciones de consumo por vía extrajudicial, incluido el arbitraje de consumo y el arbitraje de transporte, y quejas ante los organismos administrativos competentes, así como, las tramitaciones judiciales verbales cuya cuantía económica no exceda de 2.000 €.
Los socios que estén fuera de la Comunidad Autónoma del País Vasco, tendrán también acceso a la asesoría Jurídica, la tramitación de reclamaciones de consumo por vía extrajudicial, el arbitraje de consumo y de transporte, y de quejas ante los organismos administrativos competentes.
La petición de servicios en materia de consumo por las personas asociadas de ASOJUBIBBK se iniciará directamente a petición de la persona asociada, quien deberá de facilitar a la UCE/EHKB los datos que acrediten su pertenencia a la Asociación, pudiendo verificar con ASOJUBIBBK la situación de alta de la persona solicitante.