Usted está aquí

El CCU denuncia la saturación de las Juntas Arbitrales de Consumo por las quejas contra el sector de las telecomunicaciones

Miércoles, Octubre 26, 2011

El Consejo de Consumidores y Usuarios, Presidido por Francisca Sauquillo, quiere mostrar su preocupación ante la saturación de las Juntas Arbitrales de Consumo por las solicitudes de arbitraje en materia de reclamaciones al sector de telecomunicaciones -en sus modalidades de telefonía fija, móvil e Internet- en detrimento de otro tipo de reclamaciones. En algunas Juntas Arbitrales se ha llegado incluso al extremo de constituir colegios especializados en telecomunicaciones para intentar descongestionar el volumen de solicitudes pendientes.

(Más información en el documento)